Jos Waze ei toimi, se voi tarkoittaa, että se ei näytä karttaa tai se on hidas päivittymään, tai se ei löydä reittiä tai se on mykistetty käännökseltä ohjeiden aikana. Huolimatta ongelmastasi, alla on parhaat ratkaisut Wazen saamiseen jälleen toimimaan Android- tai iOS-käyttöjärjestelmässä.
Miksi Waze ei toimi?
Jotta navigointisovellus toimisi luotettavasti, tarvitaan useita komponentteja, jotka toimivat yhdessä. Tässä on esimerkkejä syistä, miksi Waze ei toimi:
- Wazen palvelimet eivät toimi oikein
- Sovelluksessa on väliaikainen ongelma
- Hälytykset on poistettu käytöstä tai äänenvoimakkuus on liian hiljainen
- Wazella ei ole lupaa käyttää sijaintiasi
- Puhelimesi datayhteys on pois päältä tai liian heikko
- Ratkaisematon sovellusvirhe vaikuttaa normaaliin toimintaan
Kuinka korjata se, kun Waze ei toimi
Noudata näitä vaiheita alla annetussa järjestyksessä kokeillaksesi ensin yksinkertaisempia ratkaisuja.
-
Käynnistä sovellus uudelleen. Tästä on hyötyäminkä tahansaongelma sovelluksessa, mukaan lukien jos kartta ei näy tai GPS ei toimi.
Tehokkain tapa tehdä tämä on sovelluksen sisäänrakennettu virtaominaisuus: napauta yläreunassa olevaa kolmirivistä valikkoa ja valitse Sammuta . Avaa Waze uudelleen nähdäksesi, toimiiko se tällä kertaa.
Jos käytät Wazea autossasi, varmista, että sovellus pysyy auki puhelimessasi. Tämä on ratkaisu joillekin käyttäjille, joilla on outoja karttaongelmia auton pääyksikössä.
-
Tarkistaa Wazen tila -sivu palvelinongelmiin, jos karttamuokkaukset eivät näy tai sovellus ei toimi odotetulla tavalla. Jos ongelmalle on tiedossa syyt, voit vain odottaa korjausta Wazesta.
Tilasivu tarjoaa viimeisimmät päivitykset Wazen kehitystiimistä Pohjois-Amerikan ja kansainvälisten palvelimien tilasta.
-
Käynnistä laitteesi uudelleen. Waze-ongelmastasi huolimatta uudelleenkäynnistys on helppo tehdä, ja se voi usein korjata selittämättömät tekniset ongelmat.
Uudelleenkäynnistys toimii samalla tavalla laitteiden välillä: Android [ Kuinka käynnistää Android-laite uudelleen ], iPhone [ Kuinka käynnistää iPhone uudelleen ] tai iPad [ Kuinka käynnistää iPad uudelleen ].
Jos käytät Wazea Android Auton tai Apple CarPlayn kanssa, käynnistä tietoviihdekeskus uudelleen. Helppo, vaikkakaan ei aina kätevä tapa tehdä tämä on sammuttaa auto ja käynnistää se uudelleen.
-
Tarkista äänenvoimakkuus. Jos kartta toimii hyvin, mutta et kuule käännöskohtaisia ohjeita, äänenvoimakkuus on todennäköisesti syyllinen.
Puhelimen ja auton äänenvoimakkuuden tarkistamisen lisäksi (jos käytät Wazea autosi kaiuttimien kautta), tarkista sovelluksen ääniasetukset.
Voit tehdä sen Androidissa napauttamalla kolmirivistä valikkoa ja siirtymällä kohtaan asetukset > Ääni & ääni . Varmista Äänet on asetettu Päällä tai Vain hälytykset . Tarkista samasta näytöstä Toista ääni puhelimen kaiuttimesta Onvinossajos haluat kuulla Wazea autossasi.
kuollut päivänvalossa leikkiä ystävien kanssa
iOS on samanlainen. Napauta valikosta asetukset > Ääni & ääni . Valitse sitten Toista ääni kautta ja valitse Toista Bluetooth-puheluna .
-
Tarkista sijainnin käyttöoikeudet. Waze tarvitsee pääsyn sijaintiisi näyttääkseen kartan ja seuratakseen sinua reiteillä oikein.
Toimintatavat vaihtelevat eri alustoilla: Android [ Kuinka hallita Android-sovellusten käyttöoikeuksia ] tai iOS [ Kuinka ottaa sijaintipalvelut käyttöön iPhonessa tai iPadissa ].
Jos käytät Wazea Android Auton kanssa, yritä poistaa Android Auto -sovellukselta sijaintisi käyttöoikeus. AA-sovellus ei tarvitse sijaintiasi niin kauan kuin Waze voi käyttää sitä. Tämä ratkaisu on joillekin käyttäjille, joilla on satunnaisia reitin uudelleenlaskentoja ja parittomat karttakierrot.
-
Korjaa mobiilidatayhteytesi. On mahdollista, että Internet-yhteytesi ei toimi niin kuin pitäisi. Vahva tietoverkkoyhteys on välttämätön kaikkien Wazen toimintojen toimimiseksi.
Jos tiedoissa on ongelma, saatat nähdä virheitä, kuten 'Ei reittiä' tai 'Reitityspalvelinvirhe'.
Tämä on todennäköisesti ongelma, jos et saa reaaliaikaisia liikennetietoja, kartta ei lataudu, et voi lähettää vaaroja tai Waze ei löydä reittiä. Sovellus ei välttämättä tarjoa luotettavia tietoja, vaikka sinulla olisi katkonainen yhteys.
Yksi mahdollinen nopea ratkaisu on vaihtaa Lentokonetila päälle ja takaisin.
-
Tyhjennä sovelluksen välimuisti. Ajan myötä välimuisti voi tulla täyteen tai vioittua, mikä voi aiheuttaa kaikenlaisia ongelmia, mukaan lukien Waze-kartan puuttuminen, reittiongelmia jne.
Voit tehdä tämän iPhonella [ Kuinka tyhjentää iPhonen välimuisti ] ja Android [
Päivitä Waze uusimpaan versioon. Sovelluspäivitykset korjaavat usein vikoja ja muita ongelmia. Jos päivitys on saatavilla, on mahdollista, että sen asentaminen korjaa ongelman.
Sovelluspäivitykset toimivat samalla tavalla Androidissa ja iOS:ssä: Android [ Kuinka päivittää sovelluksia Androidissa ] tai iOS [ iPhone-sovellusten pitäminen ajan tasalla ].
Jos sinulla on ollut ongelmia Wazen kanssa viimeisimmän päivityksen jälkeen, on hyvä mahdollisuus, että se korjataan myöhemmällä päivityksellä. Jos käytät Android-laitetta, asentaa vanhemman Wazen version on toinen vaihtoehto, vaikka suosittelemme odottamaan virheenkorjausta säännöllisen päivityksen kautta.
-
Avaa GPS-tilasovellus ja jätä se auki, kun käytät Wazea. Molemmista sovelluskaupoista on useita vaihtoehtoja, esim GPS-tila iPhonelle ja iPadille ja GPS Status & Toolbox Androidille .
Kyllä, tämä on outo ratkaisu, mutta jotkut käyttäjät kertovat, että tämä avaa yhteyden, jota Waze voi käyttää GPS-tietojen hankkimiseen. Tämä ainakin kertoo, onko puhelimesi kyvyssä saada GPS-tietoja todellista ongelmaa.
-
Asenna Waze uudelleen. Kaikki yllä olevat vaiheet yrittivät korjata ongelman turvautumatta tähän, mutta sovelluksen uudelleenasentaminen on viimeinen asia, jonka voit tehdä ennen kuin otat yhteyttä Wazeen (seuraava vaihe).
Napauta Waze-sovellusta ja pidä sitä painettuna nähdäksesi vaihtoehdon poistaa se. Jos tarvitset tarkkoja ohjeita, meillä on ne täältä: Android [ Kuinka poistaa sovelluksia Android-puhelimesta ] tai iOS [ Sovellusten poistaminen iPhonesta ].
Kun olet poistanut Wazen, lataa se laitteesi sovelluskaupasta: Android [ Lataa Waze Androidille ] tai iOS [ Lataa Waze iOS:lle ].
Kun olet avannut juuri asennetun sovelluksen, kiinnitä erityistä huomiota kehotteisiin, joissa kysytään sijaintia ja muita käyttöoikeuksia. Nämä on hyväksyttävä, jotta Waze näyttää kartan oikein, voi seurata sijaintiasi reitin varrella ja toistaa ääniä.
-
Ota yhteyttä Wazen tukeen. Tässä vaiheessa olet yrittänyt kaikkesi, ja jäljellä on vain antaa Wazen ratkaista ongelma.
Muut käyttäjät voivat jakaa tämän ongelman, mutta Waze ei tiedä siitä vielä. Yhteydenotto on siis paras ratkaisu.
- Voinko käyttää Wazea ilman Internet-signaalia?
Wazea ei ole tarkoitettu käytettäväksi ilman aktiivista, toimivaa Internet-yhteyttä. Jos huomaat olevasi ilman signaalia, kokeile Google Mapsia tai Apple Mapsia. He tarvitsevat myös signaalin, mutta ovat saattaneet jo ladata osan kartasta alueesta, jolla olet.
- Luottaako GPS Internet-signaaliin?
Ei, GPS-järjestelmä vaatii vain, että laitteeltasi on näkökyky taivaalle, jotta GPS-järjestelmän signaalit voivat tavoittaa laitteesi. Nyt ilman Internet-yhteyttä karttaohjelmistosi ei pysty näyttämään karttoja, vaikka karttaohjelmisto tietäisikin missä olet. Jos uskot olevasi vahvan Internet-signaalin kantaman ulkopuolella, harkitse karttojen lataamista offline-käyttöä varten.