Jos et yhtäkkiä saa yhteyttä Internetiin, mikä tahansa useista asioista voi olla vialla. Käytä tämän luettelon ehdotuksia löytääksesi ja ratkaistaksesi yleisiä Internet-yhteysongelmia.
miten voin ladata videon facebook-viestistä?
Syitä, miksi Internet ei toimi
Voi olla monia syitä, miksi et saa yhteyttä Internetiin: palomuuri saattaa toimia väärin, langaton signaali saattaa olla estetty tai liian heikko käytettäväksi, reitittimessä saattaa olla ongelmia, IP-osoiteristiriidat voivat olla . . . lista jatkuu.
Hyvä uutinen on, että voit suorittaa 10 avainvaihetta, jotka ratkaisevat useimmat yhteysongelmat. Olemme listanneet ne tässä järjestyksessä helpoimmasta vaikeimpaan, joten aloita ensimmäisestä vaiheesta ja jatka, kunnes yhteys on taas toiminnassa haluamallasi tavalla.
Internet-yhteysongelmien korjaaminen
Kun sinulla on ongelmia Internet-yhteyden kanssa, on parasta aloittaa vianetsintä ensin yksinkertaisilla ratkaisuilla ja siirtyä tarvittaessa kehittyneempiin korjauksiin.
-
Varmista, että langallinen tai langaton verkkolaitteisto on päällä ja kytketty . Irrotetut tai löystyneet verkkokaapelit, reitittimet ja modeemit jäävät helposti huomaamatta. Nämä laitteet ovat kuitenkin yleinen syy siihen, ettet ehkä pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin. Jos olet langattomassa verkossa, toinen syy on se, että laitteen Wi-Fi-radio on sammutettu.
-
Ennen kuin oletat, että Internet-yhteytesi on viallinen, käy useilla verkkosivustoilla yhden sijaan . Verkko-ongelmalta Internet-yhteyden muodostamisessa voi vaikuttaa verkkosivusto tai palvelin, joka on tilapäisesti offline-tilassa.
-
Vältä IP-osoiteristiriidat . Jos tietokoneellasi ja toisella verkossa olevalla laitteella on sama IP-osoite, niiden välinen IP-osoiteristiriita estää kumpaakaan toimimasta oikein verkossa. Ratkaise tämä ristiriita vapauttamalla ja uusimalla IP-osoitteesi. Jos verkkosi käyttää staattisia IP-osoitteita , vaihda IP manuaalisesti toiseen numeroon.
-
Tarkista tietokoneen palomuurin toimintahäiriöt . Palomuuriohjelmisto estää ei-toivottua verkkoliikennettä häiritsemästä sen toimintaa. Nämä ohjelmistopalomuurit voivat toimia virheellisesti ja estää kelvollisen Internet-liikenteen. Kun samaan tietokoneeseen on asennettu kaksi ohjelmistopalomuuria, kuten Windowsin palomuuri ja kolmannen osapuolen tuote, näiden kahden välinen kiista voi myös estää liikenteen väärin.
Jos olet äskettäin asentanut tai päivittänyt palomuuriohjelmiston tietokoneellesi, poista se tilapäisesti käytöstä selvittääksesi, voiko se aiheuttaa Internet-yhteysongelmasi.
-
Varmista, että olet langattoman signaalin kantaman sisällä . Wi-Fi-verkkoyhteyksien suorituskyky riippuu laitteen ja langattoman tukiaseman välisestä etäisyydestä. Mitä kauempana Wi-Fi-laitteesta, sitä hitaampi on paikallinen yhteys. Langattoman signaalin häiriöt alueella voivat myös rajoittaa Wi-Fi-yhteyden kantamaa.
Jos et saa yhteyttä tukiasemaan etkä saa yhteyttä Internetiin, mittaa Wi-Fi-signaalin voimakkuutta ja tehosta sitten Wi-Fi-signaalia.
-
Tarkista langattoman verkon asetukset . Wi-Fi-verkot, joissa on salausvaihtoehtoja, kuten WPA tai WEP, edellyttävät, että tietokoneet käyttävät vastaavia suojausavaimia yhteyden muodostamisessa. Jos joku muuttaa tukiaseman salausavainta tai tunnuslausetta, aiemmin toimineet laitteet eivät voi muodostaa istuntoja ja Internet-yhteyksiä. Samoin (tosin epätodennäköisempää), jos tukiaseman asetuksia muutetaan niin, että ne vaativat tietyn Wi-Fi-kanavan numeron, jotkin tietokoneet eivät ehkä löydä sitä.
Kokeile tässä tapauksessa näitä mahdollisia ratkaisuja:
- Varmista, että reitittimesi Wi-Fi-kanavan numero ja salausavaimet eivät ole äskettäin muuttuneet (tarkista tarvittaessa verkonvalvojalta).
- Jos salasana vaihdettiin, etkä muista uutta, vaihda salasana uudelleen ja päivitä sitten laitteesi niin, että ne käyttävät samaa salasanaa. Voit tehdä tämän käyttämällä kirjautuminen reitittimeen .
- Kun käytät hotspotia, noudata huolellisesti palveluntarjoajan ohjeita.
-
Tarkista laajakaistareitittimen tai tukiaseman toimintahäiriöt . Laajakaistareitittimiä käyttäviä kotiverkkoja on helpompi hallita kuin ilman niitä, mutta reitittimen tekniset häiriöt voivat estää tietokoneita muodostamasta yhteyttä Internetiin. Reitittimen viat johtuvat ylikuumenemisesta, liiallisesta liikenteestä tai vanhemman yksikön toimintahäiriöstä. Tyypillisiä huonon reitittimen oireita ovat se, että verkon tietokoneet eivät pysty saamaan IP-osoitteita tai reititinkonsoli ei vastaa pyyntöihin.
Kun tämä tapahtuu:
- Tarkista reitittimen valot ja konsoli, jos mahdollista, varmistaaksesi, että se toimii ja reagoi oikein.
- Tarkista, tarvitseeko sinun päivittää reitittimesi laiteohjelmisto. Vanhentunut laiteohjelmisto voi aiheuttaa ongelmia uusille laitteille, jotka yrittävät muodostaa yhteyden. Laiteohjelmiston pitäminen ajan tasalla poistaa häiriöt ja ohjelmistohäiriöt.
- Jos tämä ei ole ongelma, nollaa reititin.
-
Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi, jos epäilet, että tilisi on estetty . Internet-palveluntarjoajat (ISP) voivat estää pääsyn tilillesi, jos et suorita maksua tai rikot palveluntarjoajan käyttöehtoja. Kun käytetään tunti- tai päiväkohtaisia maksullisia hotspotteja, ihmiset saattavat unohtaa pitää tilauksensa ajan tasalla. Muita yleisiä syitä, joita Internet-palveluntarjoaja saattaa estää tilisi, ovat kaistanleveysrajoitusten ylittäminen, roskapostiviestien lähettäminen ja laittoman tai sopimattoman sisällön lataaminen.
-
Etsi tietokoneen vikoja . Vaikka se on harvinaista, tietokoneen verkkosovittimen laitteisto saattaa epäonnistua ylikuumenemisen tai iän vuoksi. Sen sijaan sovitinta ohjaavassa käyttöjärjestelmäohjelmistossa voi esiintyä usein vikoja, erityisesti tietokoneissa, joita käytetään paljon. Virukset ja madot voivat myös estää tai estää tietokoneen verkkoliitäntöjen toiminnan. Lopuksi, jos käytät kannettavaa tietokonetta tai muuta mobiililaitetta, sen kuljettaminen paikasta toiseen voi vahingoittaa sen verkon tilaa.
Näin löydät tietokoneongelmat:
- Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta ja poista kaikki löydetyt.
- Windows-tietokoneissa nollaa verkkoyhteys.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
-
Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi varmistaaksesi, onko siinä katkos . Jos käytät satelliitti-internetpalvelua, saatat huomata, että et voi muodostaa yhteyttä Internetiin äärimmäisen sään aikana. Palveluntarjoajat (mukaan lukien matkapuhelinoperaattorit) tiheillä kaupunkialueilla eivät ehkä pysty tukemaan verkkoliikenteen huippuja, jotka aiheuttavat satunnaisia katkoksia joillekin asiakkaille.
Jos tilaat uudempia tai monimutkaisempia Internet-palveluja (kuten kiinteää langatonta laajakaistaa), saatat kokea enemmän seisokkeja kuin muut, koska palveluntarjoajat kohtaavat enemmän ongelmia suhteellisen vähemmän kehittyneiden laitteiden kanssa.
Jotkut palveluntarjoajat antavat neuvoja verkkoon yhdistämisongelmien vianmäärityksessä (joskus maksua vastaan).
Vuoden 2024 parhaat kaapelimodeemi/reititinyhdistelmät
- Miksi Steam ei saa yhteyttä Internetiin?
Jos sinä saat verkkoyhteysvirheen Steamissa , tarkista Steam-palvelimen tila, poista palomuuri käytöstä, sulje taustasovellukset ja päivitä Steam-asiakas. Jos sinulla on edelleen ongelmia, suorita Internet-yhteyden vianetsintä
- Miksi PlayStationini ei saa yhteyttä Internetiin?
Jos sinun PlayStation ei muodosta yhteyttä Internetiin , tarkista PlayStation Networkin tila, käynnistä verkkolaitteet uudelleen, sammuta sitten konsoli kokonaan ja käynnistä se uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, siirrä PlayStation lähemmäs langatonta reititintä tai käytä langallista yhteyttä.
- Miksi Switch ei saa yhteyttä Internetiin?
Jos sinun Nintendo Switch ei muodosta yhteyttä Internetiin , Nintendo Switch Online -palvelu saattaa olla poissa käytöstä tai palomuuri saattaa estää Switchiä pääsemästä verkkoosi. Jos mahdollista, siirrä kytkin lähemmäs reititintä tai käytä Ethernet-yhteyttä.
- Miksi Xboxini ei saa yhteyttä Internetiin?
Jos sinun Xbox ei muodosta yhteyttä Internetiin , tarkista Wi-Fi-asetukset ja kytke verkkolaitteiston ja pelikonsolin virta päälle. Jos Xbox-verkko ei toimi, voit vain odottaa, kunnes se on korjattu.
