Mikä on ensimmäinen ohjelma, joka tulee mieleesi, kun joku sanoo, että sinun on kirjoitettava asiakirja?
Et ole ainoa, joka ajattelee ensin Microsoft Officea.
Se on edelleen hallitseva useimmissa kodeissa ja toimistoissa maailmanlaajuisesti liiketoiminnan organisoinnin ja tuottavuuden suhteen. Mutta koska Google Drivessa on myös monia käteviä ominaisuuksia, saatat ajatella peruuttaa Microsoft Office -tilauksesi ja kokeilla jotain muuta.
Tässä artikkelissa käsitellään erilaisia skenaarioita - se opastaa sinua peruuttamaan eri Microsoft Office -paketit eri laitteilla.
Microsoft Office 365 Business -tilauksen peruuttaminen
Yritys on äskettäin vaihtanut tämän sviitin nimen. Mitä olet ostanut Office 365 Businessina, on nyt saatavana nimellä Microsoft 365 Apps for Business.
Uudesta nimestä huolimatta se on edelleen toimistopaketti ykkönen monille etätyöntekijöille. Sopii niille, joiden on oltava jatkuvasti yhteydessä ja tehtävä yhteistyötä, vaikka he olisivatkin eri kaupungeissa tai maissa, Microsoft 365 tarjoaa erinomaisia ominaisuuksia neljässä päivitetyssä suunnitelmassa.
Mutta voitko peruuttaa, jos olet löytänyt jotain parempaa työntekijöillesi?
Kyllä, mutta siellä on saalis. Jos et ole määrittänyt yli 25 käyttöoikeutta, sinulla ei ole ongelmia peruutettaessa ilmaista kokeilua tai maksettua tilausta. Sinun tarvitsee vain käyttää hallintakeskusta, ja siinä kaikki.
Jos olet määrittänyt työntekijöillesi yli 25 käyttöoikeutta, sinun on otettava yhteyttä tukikeskukseen, ja he peruuttavat tilauksesi.
tee avatar valokuvasta
Voit peruuttaa sen itse tekemällä seuraavat toimet:
- Varmista, että olet joko Laskutus- tai Yleinen järjestelmänvalvoja, jos haluat peruuttaa tilauksen hallintakeskuksesta.
- Poista verkkotunnus, jos lisäsit sen tilauksesi alkuun. (Jos et ole varma miten, voit lisätietoja Microsoftin ohjekeskuksesta.)
- Avaa hallintakeskus.
- Napsauta Laskutus.
- Valitse tästä valikosta Tuotteesi-sivu.
- Napsauta Tuotteet ja etsi haluamasi tilaus.
- Napsauta kolmen pisteen kuvaketta nähdäksesi lisää toimintoja.
- Valitse Peruuta tilaus ja kirjoita peruutuksen syy.
- Napsauta Tallenna ja olet valmis.
Huomaa, että tilaus ei katoa välittömästi. Se vähentää ominaisuuksien määrää, kunnes se poistetaan kokonaan käytöstä.
Microsoft Officen ilmaisen kokeilun peruuttaminen Androidissa tai iPhonessa
Vaikka Microsoft Office -tilauksesi on mahdollista peruuttaa mobiiliselaimesi kautta ja noudattaa edellä kuvattuja vaiheita, voit tehdä sen myös sovelluksen kautta.
Androideille: Peruuta Google Playn kautta
Oletko ostanut Officen Google Playsta? Android-käyttäjät voivat käyttää tilauksiaan noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Siirry mobiililaitteellasi Google Play -kauppasovellukseen.
- Napauta hampurilaiskuvaketta ruudun vasemmassa yläkulmassa.
- Valitse vasemmalla olevasta valikosta Tilaukset.
- Etsi luettelosta peruutettava tilaus ja suorita toimenpide noudattamalla näytön ohjeita.
Huomautus: On valitettu, että Microsoft 365 -tilausta ei ole saatavilla tässä valikossa. Jos et löydä sitä täältä, ota yhteyttä Googlen asiakastukeen tai yritä peruuttaa selaimesi kautta.
IPhone ja iPad: Peruuta iTunesin kautta
Jos olet iOS-tiimi, sinun on tehtävä tämä peruuttaaksesi Microsoft Office -tilauksesi. Voit tehdä tämän iPhonellasi tai iPadillasi.
- Avaa Asetukset-sovellus iOS-laitteellasi.
- Siirry iTunes & App Storeen.
- Napauta Apple ID: täsi, näet sen sinisellä näytön yläosassa.
- Kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin, napauta ensimmäistä vaihtoehtoa: Näytä Apple ID.
- Kirjaudu säännöllisesti sisään iTunes Storeen käyttämällä tavallisia kirjautumistietojasi tai muita tunnistustyyppejä. Valitse sitten Tilaukset nähdäksesi luettelon tilaamistasi palveluista.
- Etsi luettelosta Microsoft Office ja valitse Peruuta tilaus.
Microsoft Officen ilmaisen kokeilun peruuttaminen Windows-, Mac- tai Chromebook-tietokoneella
Prosessi toimii hieman eri tavalla tietokoneissa.
Windows-tietokoneille
Jos tietokoneessasi on Windows-versio, peruuta tilauksesi seuraavasti:
- Kirjaudu tilillesi.
- Löydät itsesi päähallintapaneelista. Valitse yläosassa olevasta tehtäväpalkista Palvelut ja tilaukset.
- Täällä näet Microsoft Office 365: n ja kaksi vaihtoehtoa alla: Peruuta ja poista automaattinen uusiminen käytöstä. Napsauta Peruuta.
- Napsauta ponnahdusikkunassa valintaa Vahvista peruutus. Tämä ikkuna tulee näkyviin, jos ilmainen kokeilujaksosi ei ole vielä päättynyt.
- Seuraavassa näytössä näet ilmoituksen, että tilaustasi ei uusita automaattisesti. Voit silti käyttää pakettia, kunnes ilmainen kokeilu on päättynyt, vaikka olet peruuttanut sen.
Jos haluat myös poistaa automaattisen uusinnan käytöstä, palaa vaiheeseen kolme ja napsauta Poista käytöstä automaattisen uusinnan käytöstä Peruuta-vaihtoehdon sijasta. Valitse seuraavalla näytöllä Vahvista peruutus ja siinä kaikki.
Chromebookeille
Näin voit peruuttaa Microsoft Officen Chromebookilla. Jos sinulla on tämä laite, voit ostaa tuotteita Chrome Web Storesta.
- Kirjaudu Google Payhin nähdäksesi tilauksesi.
- Etsi peruutettava ja valitse Hallitse.
- Valitse Peruuta tilaus -vaihtoehto.
Sinun ei tarvitse maksaa palvelusta tulevaisuudessa, ja saatat saada hyvityksen tietyissä olosuhteissa.
Voit myös yrittää peruuttaa verkkoselaimesi kautta.
Macille
Näin peruutusprosessi näyttää Mac-tietokoneilta:
- Avaa iTunes Mac-tietokoneellasi ja kirjaudu sisään, jos et ole vielä tehnyt niin.
- Napsauta Store-välilehteä yläreunassa olevassa palkissa.
- Pikalinkit-kohdassa on Tili. Napsauta avataksesi.
- Jos et ole kirjautunut sisään edellisten vaiheiden aikana, sinua pyydetään kirjoittamaan Apple-kirjautumistietosi.
- Siirry Asetukset-osiossa alas Tilaukset-kohtaan ja valitse oikealta Hallitse.
- Tällä sivulla on kaksi osiota: aktiiviset ja vanhentuneet tilaukset. Sinun pitäisi nähdä Microsoft 365 kohdassa Active, joten napsauta sen vieressä olevaa Muokkaa-painiketta.
- Valitse alareunasta Peruuta tilaus.
Yksi asia on pidettävä mielessä, jos käytät Microsoft 365: ää iOS-laitteilla. Yleensä mikä tahansa tilaus uusitaan automaattisesti, kunnes peruutat sen manuaalisesti.
Monissa tapauksissa voit käyttää ohjelmistoa, kunnes tilausjaksosi on ohi, mutta ole varovainen, jos peruutat tilauksen keskellä ilmaista kokeilua. Varmista, että varmuuskopioit tietosi, koska niihin voi tulla käsiksi.
miten facebook määrittää parhaat ystävät
Kuinka peruuttaa Microsoft Office ja saada hyvitys
Saatat huomata kuukauden puolivälissä, että Microsoft Office ei ole sinua varten. Olet jo maksanut siitä, joten et halua tuhlata rahaa. Onko ratkaisua?
Itse asiassa voit saada rahasi takaisin vain poikkeuksellisissa olosuhteissa.
On kaksi skenaariota, joissa Microsoft sallii hyvityksen:
- Voit peruuttaa kuukausitilauksen, jos viimeisestä uusimisesta on kulunut alle 30 päivää.
- Jos käytät vuosipakettia, voit peruuttaa sen tilauksen viimeisen kuukauden aikana.
Jos et ole varma, oletko tukikelpoinen, voit ottaa yhteyttä Microsoftin ohjekeskukseen.
Microsoft Office -päivityksen peruuttaminen
Joskus päivitykset voivat aiheuttaa ongelmia tietokoneellasi. Muissa tapauksissa haluat vain lykätä päivitystä, kunnes olet valmis totuttamaan uuteen.
Mikä tahansa syysi on, voit poistaa Microsoft Office -päivitykset käytöstä seuraavasti.
- Avaa mikä tahansa Office-sovellus, kuten Excel tai Word.
- Siirry kohtaan Uusi ja valitse tyhjä asiakirja vaihtoehdoista.
- Valitse yläreunan tehtäväpalkista Tiedosto.
- Valitse avattavasta Tiedosto-valikosta Tili.
- Valitse oikeanpuoleisesta valikosta Päivitysasetukset.
- Tallenna muutokset napsauttamalla Poista käytöstä päivitykset ja sitten Kyllä.
Jos haluat jossain vaiheessa ottaa päivitykset uudelleen käyttöön, noudata samaa menettelyä, mutta napsauta lopuksi Ota päivitykset käyttöön.
Lisäkysymyksiä
Kun peruutan Microsoft Office -palvelun, onko minulla käyttöoikeutta loppukuukauden ajan?
Kuten mainitsit, voit jatkaa Microsoft 365: n käyttöä tilauksesi päättymiseen asti. Sinulla on rajoitettu määrä toimintoja peruutushetkestä alkaen.
Voit kuitenkin silti käyttää myös perusominaisuuksia. Silloinkin kun pyydät hyvitystä, voit käyttää sviittiä, kunnes saat rahat. Hyvitys tarkoittaa, että et voi enää käyttää sviittiä. Heti kun rahasi on hyvitetty, Microsoft Office palaa vain luku -tilaan.
kuinka vaihtaa ryhmän avataria ryhmässä
Jäähyväiset Microsoft Office 365: lle
On olemassa useita tapoja peruuttaa Microsoft Office 365 -tilauksesi. Voit soittaa heidän asiakaspalveluun, tehdä sen henkilökohtaisesti, käyttää yrityksen verkkosivustoa tai mobiililaitesovelluksia. Se on myös mahdollista tehdä millä tahansa laitteellasi.
Jos olet käyttänyt Microsoft Officea jonkin aikaa ja haluat kokeilla jotain muuta tai ohjelmisto ei enää toimi sinulle, peruuta tilaus. Muista, että saatat jopa saada hyvitystä, jos valitset oikeaan aikaan.
Kuinka päätit peruuttaa Microsoft 365 -tilauksesi? Mitä käytät sen sijaan? Kerro meille alla olevasta kommenttiosasta.
