Google Hangouts ei ole pystynyt kaappaamaan yhtä monta käyttäjää kuin Facebook Messenger tai Skype, mutta kasvu on ollut tasaista viime vuosina. Se on melko hiottu sovellus, jota Google on työskennellyt vuodesta 2013 lähtien.
Sillä on kuitenkin vikoja ja puutteita. Tässä artikkelissa on ratkaisuja joihinkin yleisiin ongelmiin, joita ihmisillä on yrittäessään liittyä puheluihin.
Google Hangouts -puheluun ei voi liittyä omalta tietokoneeltani
Varmista ensinnäkin, että käytät tuettua selainta. Hangouts-sovellus on suunniteltu toimimaan Google Chromessa, Firefoxissa, Safarissa ja Microsoft Edgessä. Tämä ei tarkoita sitä, että se ei toimi muissa selaimissa, kuten Operassa, mutta sinulla voi olla ongelmia, jos käytät vanhempaa versiota.
Jos käytät jotakin yllä luetelluista selaimista, niiden tulisi suorittaa automaattiset päivitykset. Tarkista kuitenkin, onko selaimesi ajan tasalla. Jos ei, päivitä se manuaalisesti.
Toinen ongelma voi olla selaimessasi käyttämäsi laajennukset, jotka ovat ristiriidassa Google Hangouts -palvelun kanssa. Tarkista tarkistus löytämällä laajennukset kunkin selaimen asetusvalikon Työkalut-osiosta.
Jos käytät Chromea, voit kirjoittaa hakupalkkiin chrome: // extensions / ja näet kaikki asentamasi laajennukset. Jokaisen laajennuksen alla on liukusäädin, joka aktivoi ja deaktivoi sen. Sinulla on myös painike laajennuksen poistamiseksi.
Kolmas mahdollinen ratkaisu on tyhjentää selaimesi välimuisti ja evästeet.
Tyhjennä tiedot Chromessa kirjoittamalla hakupalkkiin chrome: // settings / clearBrowserData. Se näyttää valikon, jossa voit valita Poista selaustiedot. Voit valita poistettavan sisällön. Varmista, että evästeet ja välimuistitiedot on tarkistettu, ja napsauta sitten Tyhjennä tiedot.
Ei voida liittyä Hangouts-puheluun mobiililaitteella
Jos sinulla on vaikeuksia liittyä puhelimeen Hangouts-sovelluksesta mobiililaitteella, on muita mahdollisia ongelmia.
Yleisin ongelma, jonka Hangouts mobiililaitteilla koskee, on käyttöoikeuksia. Toisin sanoen Google Hangoutsilla ei ole lupaa suorittaa tarvittavia toimintoja puhelun suorittamiseksi.
voitko maksaa käteistä doordashilla
Helpoin tapa ratkaista ongelma on asentaa sovellus uudelleen.
Poista sovellus iOS-laitteesta etsimällä se aloitusnäytöltä ja napauttamalla kuvaketta pitkään. Kun valikko tulee näkyviin, napauta Poista sovellus -painiketta. Android-laitteissa voit noudattaa samaa menettelyä, mutta napautat sen sijaan Poista.
Kun olet poistanut sen, etsi sovellus omasta sovelluskaupastasi ja lataa se uudelleen.
Tällä menetelmällä on lisäetu, koska se tyhjentää myös sovelluksen välimuistin ja tiedot. Sinun on kirjauduttava sisään uudelleen asennuksen jälkeen, mutta toimenpide voi ratkaista monet ongelmat.
Kuinka käyttää firestickia Xbox One: lla
Kun käynnistät sovelluksen ensimmäisen kerran, se pyytää lupaa käyttää tiettyjä puhelimen toimintoja. Hyväksy kaikki sen pyytämät oikeudet ja yritä soittaa.
Päivitä Chrome ja tarkista verkkoyhteytesi
On mahdollista, että nykyinen yhteytesi ei ole tarpeeksi vahva tukemaan Hangouts-puhelua.
Voit tarkistaa tämän nopeasti yrittämällä käyttää toista verkkoa liittyäksesi puheluun. Jos onnistut, olet todennäköisesti tekemisissä heikon yhteyden kanssa.
Voit myös tarkistaa yhteyden Chrome-yhteyden diagnostiikkalaajennuksella. Lataa se Chrome-verkkokauppa ja suorita se Chrome-sovelluksistasi.
Diagnostiikkalaajennus suorittaa tarkistuksen automaattisesti ja näyttää, onko liitännöissä ongelmia. Jos laajennus päättelee, että kaikki on kunnossa, ongelma ei ole verkossa.
Vietä aikaa Google Hangoutsissa
Google Hangouts on melko luotettava palvelu, ja se on yhteensopiva useimpien selainten ja laajennusten kanssa.
Saattaa kuitenkin olla pieni ristiriita, joka estää sinua liittymästä puheluun. Chromen käyttö ja laajennusten poistaminen käytöstä on erinomainen tapa korjata useimmat ongelmat. Sovelluksen ja laitteen välimuistin uudelleenasentaminen ja tyhjentäminen voi myös säästää päivää.
Yritä asentaa Hangouts-sovellus mobiilialustoilla uudelleen ja hyväksyä kaikki käyttöoikeudet.
Oletko onnistunut ratkaisemaan ongelman? Voitko nyt liittyä keskusteluihin Hangoutsissa? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.
