TikTokissa on yli miljardi rekisteröitynyttä käyttäjää. 70 miljoonaa heistä on aktiivisia päivittäin, joten sinulla on paljon videoita pyöräilyyn. Kun sovellusta käyttää niin paljon ihmisiä, törmäät todennäköisesti ei-toivottuihin videoihin, kommentteihin, keskusteluihin ja profiileihin. Jotkut ihmiset haluavat loukata muita sosiaalisessa mediassa aivan kuten todellisessa elämässä.
Mitä voit tehdä, kun niin tapahtuu? Onko mahdollista ilmoittaa loukkaavista viesteistä, videoista tai käyttäjistä?
Vastaus on kyllä.
TikTokilla on sääntöjä, joita on noudatettava. Jos heidän suodattimensa ei poista loukkaavaa sisältöä automaattisesti, voit aina ilmoittaa siitä, ja sovellus poistaa joko sisällön tai profiilin, josta se on ladattu.
Tilien raportointi TikTokissa
Jos käyttäjä käyttäytyy väärin, lähettää loukkaavia tai rasistisia videoita tai kommentteja tai rikkoo mitä tahansa sovelluksen käyttöönottamia yhteisön sääntöjä, voit ilmoittaa niistä. Prosessi on tuntematon, joten ilmoittamasi henkilö ei tiedä kuka sen teki.
kuinka seuloa ennätyssnapsauta heidän tietämättä
Kun haluat ilmoittaa profiilista, tee se seuraavasti:
- Siirry sen käyttäjän profiiliin, josta haluat ilmoittaa.
- Napauta kolmea pistettä saadaksesi lisäasetuksia.
- Napauta Ilmoita.
- Valitse Ilmoita tili
- Näytön ohjeet kehottaa sinua kuvaamaan ongelman. Pystyt valitsemaan sopimattoman sisällön, väärän henkilöllisyyden, immateriaalioikeuksien loukkaamisen ja niin edelleen.
Kun lähetät ilmoituksen, TikTok tarkistaa ongelman. Jos toimivalta, joka määrittää, että kyseinen profiili todellakin rikkoo sääntöjä, se lopettaa sen.
Videoista ilmoittaminen
Jos käyttäjä lähettää videon, joka rikkoo sovelluksen käyttöehtoja, voit myös ilmoittaa siitä. Tässä on mitä tehdä:
- Avaa video ja napauta näytön pientä nuolta.
- Valitse Raportti.
- Jälleen sinun on noudatettava näytön ohjeita selittääksesi ongelman.
Jos joku muu ilmoittaa lähettämästäsi videosta, sinun ei tarvitse huolehtia profiilisi poistamisesta. Jos video rikkoo sääntöjä jollain tavalla, TikTok-tukitiimi poistaa sen ja saat täydellisen luettelon säännöistä muistutukseksi. Jos kuitenkin jatkat loukkaavien videoiden lähettämistä varoituksen jälkeen, profiilisi voidaan sulkea seurauksena.
Raportointi kommenteista
Muiden käyttäjien tekemät kommentit voivat joskus olla erittäin loukkaavia videon lähettäjälle. Jotkut ihmiset saavat potkun loukkaamalla muiden töitä, joten jos joskus koet tämän, sinun on tehtävä näin:
- Napauta ja pidä painettuna kommenttia, joka tuntuu sopimattomalta.
- Napauta Ilmoita.
- Seuraa näyttöön tulevia ohjeita saadaksesi lisätietoja viestistä.
TikTok poistaa kaikki kommentit, jotka rikkovat sovelluksen sääntöjä.
Raporteista ilmoittaminen
TikTok-chatissa voi esiintyä väärinkäyttöä keskustellessasi toisen käyttäjän kanssa. Jos näin tapahtuu, voit ilmoittaa koko keskustelun ja TikTok-tuki etsii ongelmaa. Tässä sinun pitäisi tehdä:
- Avaa keskustelu loukkaavalla sisällöllä.
- Napauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Ilmoita.
- Seuraa ruudulla näkyviä ohjeita paikantamaan rikkinäiset säännöt.
Yhteisön ohjeet
Kuten edellä todettiin, TikTokilla on tiukat yhteisöohjeet. Nämä standardit on lueteltu TikTok-verkkosivustolla, ja kuka tahansa, joka saa ilmoituksen siitä, että heistä on ilmoitettu, voi tarkastella niitä tässä.
Päivänvalossa kuollut ei voi leikkiä ystävien kanssa
Osa sisällöstä, vaikka se onkin kiistanalaista tai loukkaavaa, voi jatkua, jos sitä pidetään opetuksellisena. Muu sisältö, joka määritellään häirinnäksi, vaaralliseksi tai laittomaksi, yritys poistaa. Jotkut käyttäjät saattavat yllättää, että TikTok poisti sisällön, ymmärtäminen mikä on ja mitä ei voida hyväksyä, on tärkeää ennen videoiden lähettämistä tai viestien lähettämistä.
Onneksi video ilmoitetaan heti tukitiimille tarkistettavaksi. Tällä on etuja kahdesta syystä:
- Loukkaavasta sisällöstä ilmoittaminen vie vain yhden henkilön - Jos jonkun videon taustalla on vihan tai terroristiryhmän symboli, se voi olla helppo unohtaa. Jos sait sen kiinni ja muut eivät, sinun ei tarvitse väkijoukkoa, jotta video hylätään.
- Jos joku ilmoittaa videostasi harhaan tai kilpailusta huolimatta, sitä ei poisteta - Kun video on tarkistettu ja vaatimukset ovat perusteettomia, sinulle ei aiheudu kielteisiä vaikutuksia.
Jos videosi ei ole ristiriidassa yhteisön ohjeiden kanssa, sinun pitäisi olla kunnossa toisen käyttäjän valituksesta huolimatta.
Väliaikainen keskeytys
Useat käyttäjät ilmoittavat, että heidän tilinsä on väliaikaisesti jäädytetty. Näin voi käydä, koska sovelluksessa on roskapostin esto-ominaisuus. Jokaisella, joka tykkää, kommentoi tai jakaa liikaa lyhyessä ajassa, jotkut toiminnot voidaan keskeyttää 24 tunniksi.
Jäädytyksen syy voi johtua myös lähettämästäsi tai sovelluksen käyttöehtojen rikkomisesta. Jos sinusta tuntuu, että keskeytys oli virheellinen, ota yhteyttä TikTok-tuki tai siirry Ilmoita ongelmasta -vaihtoehtoon sovelluksen Asetukset-kohdassa.
Automaattinen profiilin poisto
Kun TikTok maksoi 5,7 miljoonaa dollaria massiivisessa oikeudenkäynnissä lasten online-tietosuojalain rikkomisen vuoksi, he tulivat päivityksellä, joka poisti kaikki profiilit, joissa oli väärennettyjä syntymäpäiviä.
Alle 13-vuotiaat lapset ovat menettäneet mahdollisuuden jakaa ja ladata sovelluksessa tehtyjä videoita.
Monet käyttäjät ilmoittivat, että profiilinsa poistettiin ilman varoitusta. He eivät rikkoneet mitään sääntöjä, mutta heidän tilinsä poistettiin. Kävi ilmi, että suurin osa heistä ei käyttänyt oikeita syntymäpäiviä tilin luomisessa. Ainoa tapa saada tilisi takaisin on todistaa syntymäpäiväsi toimittamalla kopio henkilötodistuksestasi.
Uudelleenaktivoidut tilit menettävät kaikki videot
Monet käyttäjät, jotka todistivat henkilöllisyytensä henkilöllisyystodistuksineen, ovat järkyttyneitä huomatessaan, että kaikki videot ja musiikki on poistettu. Se ei ehkä ole ongelma, jos sinulla ei ole laajaa yleisöä, mutta jotkut käyttäjät menettivät kymmeniä tuhansia seuraajia tämän sovelluksen virheen takia.
Valitettavasti ei ole mitään tapaa saada videoita, musiikkia tai seuraajia takaisin. Sinun on rakennettava tilisi uudelleen tyhjästä. Asia on kääntänyt monet TikTok-käyttäjät pois sovelluksesta. TikTokin olisi parannettava algoritmejaan varmistaakseen, että mitään sellaista ei koskaan enää tapahdu.
Yritys on ilmoittanut, että he ovat tietoisia ongelmasta ja etsivät ratkaisua sisällönsä ja seuraajiensa menettäneille käyttäjille.
Ajattele kahdesti ennen lähettämistä
TikTokissa tilanne on muuttunut edellä mainitun 5,7 miljoonan dollarin oikeusjutun ja tuhansien profiilien poistamisen jälkeen. Säännöt ovat tiukempia kuin koskaan ennen, joten varmista, että videosi, kommenttisi ja chatit ovat sovelluksen tarjoamien yhteisön ohjeiden mukaisia. Muuten saatat menettää kaiken alkuperäisen sisällön yön yli ilman mahdollisuutta saada sitä takaisin.
