DoorDash on hyvin läpinäkyvä kuljettajiaan kohtaan ja antaa sinun tarkastella DoorDash-arvosteluita kuljettajasovelluksessa. Asiakasarvostelut ovat kriittisiä, pidä tämä mielessä.
Tästä artikkelista löydät tärkeitä asioita Dasher-luokituksestasi, miksi se on niin tärkeää ja miten nähdä se. Lue lisätietoja.
Kuinka nähdä arvostelut
Tarkistusten tarkistaminen on melko yksinkertaista; tarvitset vain DoorDash Driver -sovelluksen. DoorDash Driver -sovellus on käytettävissä ilmaiseksi molemmissa ios ja Android laitteita omasta sovelluskaupastaan.
Näin voit tarkastella luokituksiasi:
- Käynnistä DoorDash Driver -sovellus puhelimellasi tai tabletillasi.
- Napauta luokitusvaihtoehtoa.
- Näet asiakkaiden arviot täältä sekä yksityiskohtaiset tiedot Dasher-tilastoistasi.
Tämä sovellus on hyvin hiottu ja yksinkertainen, suoraviivainen käyttöliittymä. Muista suunnitella toimituksia Aikataulu-osion avulla. Tarkista Ansaat-osiosta, kuinka paljon olet ansainnut tiettynä päivänä, kuukaudella tai viikolla. Tili-osio on henkilökohtaisten tai ajoneuvotietojesi ja sovellusten mukautusten muuttaminen.
miten estän subredditin
Arvostelut selitetty
Arviot ovat kriittisiä, mutta Dasher-kokonaispistemääräsi on tärkein tilasto. Siihen menee monia tekijöitä, ei vain asiakkaiden arvosteluja. Asiakkaan arvosanan saamiseksi sinun on tehtävä vähintään 100 toimitusta, jos kaikki asiakkaat arvostavat sinua.
Sitä ei todennäköisesti tapahdu, joten sinun on tehtävä vielä enemmän toimituksia. Huomaa, että näillä luokituksilla ei ole mitään tekemistä ruoan kanssa. Ne liittyvät asiakkaiden kokemuksiin kanssasi. Asiakkailla on kuukausi aikaa tarkistaa sinut, joten älä odota saavansa nopeaa tarkistusta joka kerta.
Jotkut heistä vain ohittavat arvostelun kokonaan. Muista myös, että asiakas ei voi arvioida sinua, jos et ole suorittanut tilausta (toimitus). Asiakkaan pisteet ovat yksi tärkeimmistä ratkaisevista tekijöistä, koska DoorDash voi deaktivoida sinut, jos se on alle 4,2.
Muut tärkeät tekijät
Asiakkaan pisteiden lisäksi sinulla on oltava myös korkea suoritustaso. Toisin sanoen suurimman osan toimituksista on onnistuttava. DoorDash ymmärtää, että paljon voi mennä pieleen toimituksen aikana, joten he asettavat vaadittavaksi osuudeksi 70%.
Joissakin tapauksissa sinulle annetaan anteeksi, jos et tee tilausta loppuun. Näitä tapauksia ovat:
- Jos asiakas muuttaa toimitusosoitteen paikaksi, et halua käydä.
- Suljetut ravintolat.
- Jos DoorDash-korttisi hylätään noudon aikana.
- Jos DoorDash tai asiakas peruuttaa tilauksen.
Älä koskaan poista tilausten määritystä näissä tilanteissa. Jos peruutat tilauksen määräämisen itse, sinulle ei anneta anteeksi.
DoorDashin kautta lähetettävien tilausten hyväksymisaste on myös. Se ei vaikuta pisteisiisi, mutta voit käyttää sitä henkilökohtaiseen viitteeseen. Ainoa aika, jolloin hyväksymisprosentti on välttämätön, on, jos haluat hakea ateriapalvelua (Drive-tilaukset). Tällöin hyväksymisprosentin on oltava vähintään 80%.
Viimeisenä on toimitusaika-tilastot, mutta niillä ei myöskään ole vaikutusta työhösi. Älä kiirehdi toimituksia pitämään tätä luokitusta korkealla, koska se ei tuo sinulle mitään hyötyä.
Dasher-tilastot muuttuvat ajan myötä
Huomaa, että kaikki tilastot muuttuvat uusien arvostelujen tullessa sisään. Vanhemmat vain yksinkertaisesti korvaavat uudet. Silti sinulla on keskimääräinen pistemäärä, joka voi vaihdella, yleensä ei liian paljon.
Sinun ei kuitenkaan pitäisi huolehtia siitä. Pienintä 4,2-pistemäärää ei ole vaikea saavuttaa, eikä myöskään suoritustason standardi. Jos asiakas on töykeä tai liian kaukana, voit peruuttaa tilauksensa ilman seurauksia.
miten muuttaa sukupuolta ruosteessa 2018
Yritä kuitenkin suorittaa niin monta toimitustasi, jos pystyt. Älä toimita alueella, joka on liian kaukana sinusta. Huomaa, että joskus ikävä luokitus pysyy kanssasi, koska liian vähän ihmisiä jättää arvosteluja.
Älä korosta sitä. Jos teet työtäsi oikein, luokituksesi paranee ajan myötä. Tässä on joitain vinkkejä korkeisiin asiakaspisteisiin:
- Yritä olla aina kohtelias asiakkaan suhteen ja huomioi tapasi ja hygieniasi.
- Laske nopeutta ajaessasi ylös tai pois heidän talostaan.
- Älä koske asiakkaan omaisuuteen.
- Ole kohtuullisen nopea, jotta ruoka ei jää.
Ole kärsivällinen
Jos DoorDash-luokituksesi menevät pieleen, älä anna sen vaikuttaa sinuun. Voit parantaa asiakasarvosteluja, jos noudatat tämän artikkelin vinkkejä. Ole varovainen ajaessasi ja toimitellessasi yleensä. Jos sinulla ei ole sitä, ota aikaa vapaasti, kukaan ei pakota sinua työskentelemään, etkä ole sopimuksen mukainen.
Oletko tyytyväinen arvosteluihisi? Onko sinulla vinkkejä aloittelijoille Dashersille? Liity keskusteluun alla olevassa kommenttiosassa.
