Jokainen, joka ostaa tapahtumalippuja, urheilulippuja tai konserttilippuja, on todennäköisesti kuullut StubHubin kaltaisista online-lipunvälittäjistä. StubHub oli yksi ensimmäisistä lippujen jälleenmyyjistä, joka toimi verkossa; yksittäiset ihmiset ovat tietysti pitkään olleet mukana lipunmyynnissä, ja heitä kutsutaan yleensä skalpereiksi.
Mutta lippujen ostaminen skalpereilta ei ole kaukana luotettavasta. Ihmisillä ei ole vaikea tehdä väärennettyjä lippuja, jotka näyttävät oikeilta. Kukaan ei halua yskätä paljon käteistä lippujen kääntämiseksi vain portilla.
StubHubin tapa tehdä tapahtumalippujen ostamisesta helpompaa ja turvallisempaa oli siirtää prosessi verkossa ja tulla välittäjäksi, joka mahdollistaa tapahtumia lippujen ostajille ja myyjille kaikkialla. Kuten voidaan odottaa, jotkut ihmiset rakastavat StubHubia, kun taas toiset vihaavat sitä. Yritys on saanut melkoisen määrän seuraajia, mutta houkuttelee myös osaa kritiikistä.
Jos mietit, onko StubHub turvallinen palvelu, josta voit ostaa ja ostaa lippuja, olemme kuulleet sinut.
Tässä artikkelissa tarkastelen, onko StubHub laillinen yritys ja onko lipujen ostaminen heiltä turvallista.
kuinka tietää, onko joku estänyt sinut
Tietoja StubHubista
StubHubin perustivat vuonna 2000 San Franciscossa sijaitsevan Stanford Business Schoolin tutkinnon suorittaneet ja sijoituspankkiirit Eric Baker ja Jeff Fluhr. Vuoteen 2003 mennessä yrityksestä oli tullut kannattavaa, ja pari myi StubHubin verkkokaupan jättiläiselle eBaylle vuonna 2007 valtavasti 310 miljoonalla dollarilla. Siitä lähtien eBay on tehnyt StubHubista lippujen jälleenmyynnin ytimen.
StubHub myy jälleen lippuja live-tapahtumiin. Tapahtumapaikat, urheilutiimit, esiintyjät jne. Voivat käyttää palvelua suoraan myydä lippuja tuleviin tapahtumiinsa, ja yksittäiset lippujen haltijat tai välittäjät voivat myös lähettää lippuja myyntiin sivustolla.
StubHub ansaitsee rahansa keräämällä palkkiot jokaisesta myydystä lipusta. Vaikka lippujen hinta on mahdollista saada alennuksella StubHubin kautta, palvelu on hyödyllisempi lippujen hankkimiseen viime hetkellä tai virallisesti loppuunmyytyihin tapahtumiin.
Onko turvallista ostaa lippuja StubHubista?
Sanalla sanoen kyllä. Yritys on täysin laillinen ja sillä on oikeus myydä tai myydä kaikkia lippuja verkkosivustollaan. EBayn omistuksessa sillä on taloudellinen tuki yhdelle maailman suurimmista yrityksistä.
Se ei kuitenkaan tarkoita, että StubHubilla olisi virheitä.
StubHubilla on täsmälleen samat virheet kuin emoyhtiöllä: vähän asiakaspalveluun tarkoitettuja resursseja, epätasaista (parhaimmillaan) myynnin jälkeistä palvelua ja ilmeistä välittämättä asiakastyytyväisyydestä.
StubHub kerää säännöllisesti vähemmän kuin tähtien arvosteluja verkossa. Ei ole vaikea löytää valituksia asiakkailta, joilla on vaikeuksia saada lippuja ostamisen jälkeen.
StubHub on kuitenkin myös yksi harvoista lippujen jälleenmyyjistä, jotka takaavat lippujensa laillisuuden. Sitä suuri osa kilpailusta ei tee tai voi tehdä. Vaikka lipun tai lippujen hankkiminen voisi olla odottamatonta vaivaa, lippujen todellisuuden tunteminen on silti erittäin tärkeä turvallisuustaso.
Vaikka lippujen hankkiminen voi olla hieman hankalaa, se varmasti voittaa kymmenien tai satojen dollareiden kulutuksen siihen, mikä voi osoittautua hieman enemmän kuin korttivarastoksi, jos ostat jälleenmyytyjä lippuja vähemmän maineikkaasta palvelusta.
StubHubin julkinen käsitys
Kuten voitte kuvitella, StubHubilla on kohtuullinen osuus sekä faneista että arvostelijoista, molemmille kohtuulliset selitykset.
sovellus, joka lähettää tekstiviestejä sähköpostiin
Paha
Vuonna 2006 yli 100 New York Yankees -kausilippujen haltijaa, jotka olivat myyneet paikkoja StubHubissa, saivat kirjeet, jotka kieltivät heiltä oikeuden ostaa pudotuspelejä vuodelle 2006 ja kieltivät heitä ostamasta kausilippuja kaudelle 2007.
Vaikka StubHub ei ollut suoraan vastuussa fanien väitetystä rikkomuksesta Yankeesin lippuja koskevissa säännöissä, oli avoin salaisuus, että sivusto sallii ihmisten myydä lippuja, vaikka alkuperäinen lippujen myöntäjä olisi tyytymätön siihen.
Vakavampi tapaus tapahtui myös vuonna 2006, jolloin useat New England Patriots -fanit kertoivat, että heidät oli suljettu peleistä StubHubista ostettujen väärennettyjen lippujen takia. Jotkut olivat väärennettyjä, kun taas toiset mitätöivät lippuja, joita fanit myivät, joiden kausiliput peruutettiin. Patriots vaati StubHubia toimittamaan luettelon sivustoa käyttäneistä Patriots-kausilippujen haltijoista. Sivusto hävisi lopulta Massachusettsin osavaltion tuomioistuimissa.
Hyvä
Vaikka StubHubista on paljon negatiivisia arvosteluja, on myös paljon positiivisia. Kun luet minkä tahansa online-organisaation arvosteluja, on tärkeää asettaa asiat perspektiiviin. Kun tarkastelet Yelp-, Consumer Reports- tai BBB-sivustoja, näet paljon negatiivisia arvosteluja StubHubista. Heillä kaikilla on oma näkemyksensä, ja ne kaikki tulisi ottaa huomioon. Sinun tulisi kuitenkin olla tietoinen siitä, että yritys takaa liput - jos ostat liput sivustolta, jotka osoittautuvat väärennetyiksi, saat rahasi takaisin.
Mielestäni on tärkeää ottaa huomioon, että vaikka negatiivisia arvosteluja saattaa olla pari sataa, on myös myönteisiä. Ota huomioon myös, että pari sataa negatiivista arvostelua verrattuna miljooniin tapahtumiin vuodessa ei ole paljon, varsinkin kun otat huomioon, että useimmat ihmiset ilmoittavat todennäköisemmin negatiivisesta kokemuksesta kuin ongelmattomasta kokemuksesta.
miten saada minecraft-palvelimen ip
Tietysti kaikki yritykset eivät halua, että heillä ei ole negatiivisia arvosteluja, mutta tällaisen mittakaavan yrityksille se ei vain ole mahdollista.
StubHubin käyttäminen
Käytän StubHubia ja olen tehnyt niin muutaman vuoden ajan. Olen onnekas, koska kaikki ostamani liput olivat laillisia ja saivat minut tapahtumapaikalle. On niitä, jotka eivät ole olleet niin onnekkaita. Olen sanonut myös omakohtaisesti, kuinka StubHub soitti ostajalle, kertoi heille olevan ongelman ja onnistui hankkimaan vaihtoehtoisia lippuja samaan paikkaan.
StubHub on laillinen paikka ostaa lippuja, mutta sillä on rajoituksia. Niin kauan kuin käytät sivustoa nämä mielessä, sinulla ei pitäisi olla mitään ongelmia. Kuten aina, kun ostat mitään verkkokaupasta, varoitus tyhjä on päivän termi.
Oletko käyttänyt StubHubia? Onko sinulla ollut ongelmia? Onko kokemuksia asiakaspalveluista, hyviä vai huonoja? Kerro meille siitä alla.
Lue lisää
Nautitko tästä artikkelista? Hyviä uutisia: Meillä on lisää lippuihin liittyviä opetusohjelmia ja tietoja sinulle!
StubHubilla on jonkin verran kilpailua - tutustu artikkeliin mikä on parempi, Vivid Seats tai StubHub . Oletko kiinnostunut ostamaan lentolippuja Apple Paylla? Emirate Airlines sallii nyt sen ! Haluatko tehdä lentolippuja verkossa? Lue opetusohjelma missä ja miten tarjoat lentoja . Ja muista lukea kappaleemme käyttämällä Pricelineä lippujen hankkimiseksi .
