Vuonna 2015 Microsoft keskeytti joidenkin valokuvasovellustensa tuen ja kehityksen, mukaan lukien Lumia-valokuvasovellukset ja Photosynth-palvelun mobiiliasiakkaat, jolloin käyttäjät voivat luoda interaktiivisia panoraamoja ja ladata ne verkkoon. Ilmoituksen ajankohtana itse palveluun oli vielä pääsy web-käyttöliittymän kautta, mutta loppuvuodesta 2016 Microsoft päätti myös sulkea sen . Ja 7. helmikuuta 2017 alkaen Microsoft Photosynth ei ole enää käytettävissä.
Viimeisen päivämäärän saakka mainitun palvelun käyttäjät pystyivät lataamaan luomuksensa estääkseen pysyvän menetyksen, ennen kuin Microsoft otti heidät palvelimiltaan palvelimilta. Syy Photosynthin sulkemiseen Microsoftin mukaan on palvelun vähäinen käyttö. Tässä on virallinen huomautus palvelun lopettamisesta:
Tarkistamme säännöllisesti tuotevalikoimaamme ja arvioimme asiakkaiden käyttöä ja palautetta säätääksemme sijoitusalueitamme palveluidemme käytön perusteella. Ymmärrämme, että innovatiiviset valokuvakokemukset ovat tärkeitä ja olemme sitoutuneet kehittämistoimintaan kokemuksissamme, jotka merkitsevät eniten asiakkaillemme.
On surullista nähdä, että tämä palvelu on mennyt - Microsoft ei tarjoa mitään virallisia vaihtoehtoja sille, ja panoraamakuvaustoiminnot Windows Camera -sovelluksessa ovat edelleen erilaiset monin tavoin. Käytin henkilökohtaisesti Photosynthia monta kertaa vanhassa hyvässä Windows Phone 7 -päivässä ja se oli todella hauskaa.