-
Kuva 1 /19
Viime vuonna Samsung Galaxy Note 7 omistajat löysivät itsensä varustetuksi taskukokoisella pommilla, koska heidän matkapuhelimissaan oli merkittävä toimintahäiriö. Monilla puhelimilla on akkuongelmia, mutta huomautuksen 7 mukaan Samsungin akkuongelma oli monoliittinen - se vaikutti 112 puhelimeen ensimmäisen kuukauden aikana myynnistä ja maksoi yritykselle 5,3 miljardia dollaria.
Kun Samsung palautti muistiinpanonsa 7 puhelimet, se aloitti tutkimuksen siitä, kuinka sen akut alkoivat toimia oikein. Soulissa sunnuntaina pidetyn lehdistötilaisuuden aikana paljastetut tulokset paljastivat, että se oli yhdistelmä suunnittelu- ja valmistusvirheitä, mikä johti taskukokoisten räjähteiden syntymiseen.
Samsungin tutkinnan aikana se antoi yli 700 tutkimus- ja kehitystyöntekijälle tehtäväksi toistaa Note 7 -vikoja testaamalla yli 200 000 Note 7 -laitetta ja 30 000 yksittäistä akkua. Tutkimuksen mukaan, jonka myös Saksan TUV Rheinland vahvisti itsenäisesti, paristojen valmistus- ja suunnitteluvika johtuu kahdesta toimittajalta, joita se käyttää paristoihinsa.
miten Word-asiakirjasta tehdään JPEG
Samsung kieltäytyi kuitenkin tunnistamasta yrityksiäWall Street Journalväittää, että Samsung SDI (kokonaan omistama Samsung-yritys) ja kiinalainen toimittaja ATL ovat syyllisiä.
miten näyttää koordinaatit minecraftissa
Saatat ihmetellä tarkalleen, miten Samsung voisi antaa jotain tällaista tapahtua, mutta käy ilmi, että Etelä-Korean elektroniikkavalmistajalla on vain vähän sananvaltaa paristomäärityksissä sen lisäksi, että sanellaan paristojen perusedellytykset (energiakapasiteetti, jännitteet, virrat, mitat ja niin edelleen). Tämä tarkoittaa, että akunvalmistajilla on liikkumavaraa akkujen suunnittelussa ja rakentamisessa, mikä johtaa kahteen erityyppiseen akkuun - ja kahteen erilliseen ongelmaan - Galaxy Note 7: lle.
https://youtube.com/watch?v=OeKdcIOAEL8
Samsung huomasi, että akulla A oli suunnitteluvirhe, jonka mukaan akun valmistaja ei antanut riittävästi tilaa paristopussissa, jotta sen elektrodit pysyisivät suorina. Taivutetut elektrodit merkitsivät kohtuutonta rasitusta akun sisäisissä erottimissa, mikä johti vikaantumiseen.
Akulla B oli kuitenkin epänormaaliin hitsausprosessiin liittyvä valmistusvirhe, joka johti väärään kosketukseen laitteen positiivisen kielekkeen ja negatiivisen elektrodin välillä. Riippumattomat testausyritykset havaitsivat myös, että B-akussa oli tarkoitus olla eristysnauha, joka peitti hitsin; joissakin tapauksissa tämä nauha puuttui.
Kahden erillisen akkuongelman takia Samsungin oli annettava kaksi erillistä palautusta. Raportissa todetaan, että Samsung uskoi, että kun se oli palauttanut Battery A -puhelimet, se ajatteli, että Battery B: llä varustetut ovat turvallisia. Akun B oletusarvojen ilmaantumisen jälkeen Samsung vapautti toissijaisen toimittajansa, joka ei voinut turvallisesti valmistaa akkuja tarvittavassa mittakaavassa.
[galleria: 4]
Samsung on saattanut syyttää toimittajiaan Note 7: n akkuhäiriöistä, mutta se ei vapauta itseään virheestä. Viime kädessä otamme vastuun tästä, sanoi Samsung Electronics America -yksikön johtaja Justin Denison puhuessaan USA tänään . Se on tuotteemme, asetamme tekniset tiedot ... ja meidän on kiinni ongelmasta ennen kuin se lähtee jostakin laitteistamme.
Samsungin tutkimuksen takana se on nyt toteuttanut kahdeksan pisteen akun turvatarkastuksen, joka sisältää kestävyystestin, silmämääräisen tarkastuksen, röntgentestin ja muut testit kunkin akun luotettavuuden varmistamiseksi. Samsung on kuitenkin myös sanonut, ettei se vaihda akun toimittajia tuleviin puhelimiin, kuten Samsung Galaxy S8.
Samsung aikoo edetä mainoskampanjan osoittaakseen sitoutumisensa laatuun ja varmuuteen. Se pyrkii myös uskollisiin Note-asiakkaisiin kommunikoimaan Note 7: n kanssa tapahtuneista asioista ja helpottamaan pelkoja tulevista julkaisuista.
miten päästä argus wow
Toivottavasti Samsung pystyy korjaamaan julkisen kuvansa ajoissa varmistaakseen, että Samsung Galaxy S8: n julkaisussa ei ole pelkoja akun luotettavuudesta.
Alla on infografiikka, joka sisältää yksityiskohtaiset tiedot Samsungin havainnoista Galaxy Note 7 -akun vikoista.
