Mitä tehdä, jos Netflix ei toimi Amazon Fire TV -tikkuasi

Amazonin Fire TV -laitteet ovat paras tapa katsella viihdettä televisiosta kotona. Fire TV Cubesta, jossa on sisäänrakennettu handsfree Alexa -integraatio, aina uuteen Nebula Soundbariin, joka sisältää Fire OS -aloitteen alusta alkaen, ei ole pulaa tavoista ostaa Amazonin televisioon sopivaan laitteiden ja sovellusten ekosysteemiin.

Suosikkivaihtoehtomme on kuitenkin Fire TV Stick. Alkaen vain 40 dollaria, se on yksi helpoimmista tavoista ostaa Fire TV: hen, jolloin pääset käyttämään tuhansia sovelluksia ja pelejä sekä valtava streaming-elokuvien kirjasto.

Tietysti, jos voit valita vain yhden suoratoistopalvelun, ei ole parempaa yhdistelmää kuin Fire Stick ja Netflix. Vankan internetyhteyden ja Netflix-tilauksen ansiosta sinulla on heti pääsy laajaan valikoimaan elokuvia, TV-ohjelmia, dokumentteja, stand up -komediaa ja tietysti laaja kirjasto alkuperäistä sisältöä.

kuinka selvittää jonkun syntymäpäivä

Kuten minkä tahansa suoratoistopalvelun kohdalla, voit joskus törmätä elokuvien suoratoistoon verkossa. Yksi yleisimmistä virheistä, joihin törmäät Netflixin kanssa, on yksinkertainen viestinäyttö, johon ei voida tavoittaa Netflixiä. Katsotaanpa, mitä tehdä, kun Netflix ei toimi Fire Stick -laitteessasi.

Onko Netflix alas?

Ensimmäinen asia, joka sinun on aina tehtävä - jopa ennen oman Internet-yhteyden tarkistamista - on selvittää, onko Netflix alhainen kaikille vai vain sinulle. Voit tehdä tämän muutamalla tavalla, mutta helpoin ja luotettavin on käyttää sosiaalista verkostoa, kuten Twitter. Etsi Netflix tai Netflix alaspäin ja valitse sitten hakukentästä uusin nähdäksesi viimeisimmät twiitit niiden saapuessa sisään. Jos Netflix ei toimi edes yhdellä ainoalla alueella maailmassa, tiedät epäilemättä online-ihmisten reaktioista.

Tietenkään Twitteriin luottaminen ei ole ainoa tapa. Sivustot, kuten Onko se nyt alas ja Alas kaikille tai vain minulle antaa sinulle myös mahdollisuuden tarkistaa, onko sivusto poissa useimmilta käyttäjiltä vai onko se vain sinulle.

Tarkista verkkoyhteytesi

Kun olet vahvistanut, että seisokki on lopussa eikä Netflixissä, on ensin tarkistettava WiFi-verkko, johon Amazon Fire TV -muistitikku on yhteydessä. Helpoin tapa tarkistaa tämä on muodostaa yhteys toisesta laitteesta, kuten älypuhelimesta tai tietokoneesta. Useimmille kotitalouksille on yleensä useita laitteita, jotka ovat yhteydessä WiFi-verkkoon, eikä pelkästään Amazon Fire TV -tikku. Katso, voivatko he muodostaa yhteyden ja onko heillä Internet-palvelu.

Jos Fire TV Stick on ainoa laite verkossa, yritä kirjautua sisään toiseen suoratoistokanavaan tai katso reititintä. Jos verkko on toiminnassa muuhun kuin Netflixiin, ongelma ei ole verkossa (vaikka se saattaa olla Fire TV Stick -tunnisteen verkkoyhteydessä).

Käynnistä Fire Stick -virtasi

Sammuta se ja kytke se sitten uudelleen päälle - onko ongelma, jota ei voida korjata? No, kyllä, paljon ongelmia, mutta yksinkertainen virrankierto on edelleen nopein ja ilmeisin tapa yrittää korjata tietokoneongelma, ja Fire TV -tikku on periaatteessa vain pieni Android-tietokone. Irrota Fire TV-tikku pistorasiasta, odota 30 sekuntia ja kytke se sitten takaisin. Se hankkii verkkoyhteytensä ja (toivottavasti) ratkaisee kaikki yhteysongelmat.

Kokeile toista ohjelmaa

Jos saat virheen 0013, kun olet yrittänyt valita tietyn ohjelman, voi olla, että kyseinen yksittäinen ohjelma tai elokuva on jotenkin vioittunut tai väärässä järjestelmässä. Yritä katsella eri ohjelmaa Netflixissä. Jos se antaa sinulle mahdollisuuden, ilmoita ongelmasta näytössä, jota et voinut katsella Netflixille Toimintasivun tarkasteleminen .

Tyhjennä tiedot

Ei toimi vieläkään? OK, seuraava vaihe on tyhjentää sovellustiedot ja sovelluksen välimuistitiedot Fire TV -muistissa. Fire Stick on kykyinen pieni mikrotietokone, mutta sillä on rajoituksia, ja on mahdollista, että sen Netflixille tallentama datamäärä on saattanut häiriintyä. Pyyhkimällä sekä tiedot että välimuisti saatat saada asiat liikkumaan uudelleen. Näin voit tehdä sen.

1. Paina Fire TV-tikkusi Koti-painiketta ja siirry sitten Asetukset-kohtaan. Valitse Sovellukset ja valitse sitten Hallitse asennettuja sovelluksia.
2. Siirry Netflix-sovellukseen ja valitse sovellus.
3. Siirry kohtaan Tyhjennä tiedot ja valitse se. Kun olet valinnut Tyhjennä tiedot, sinun on valittava ne uudelleen. Kun olet tyhjentänyt tiedot, siirry Tyhjennä välimuisti -kohtaan ja valitse myös tämä vaihtoehto.
4. Kun kaikki tiedot ja välimuisti on poistettu, irrota Amazon Firestick televisiosta ja odota 30 sekuntia. Kytke se takaisin ja tarkista, onko ongelmasi ratkaistu.

Päivitä Netflix

On mahdollista, että Netflix-sovelluksesi on vanhentunut ja yhteensopimattomuuden takia sovelluksen vanhempi versio ei pysty puhumaan Netflix-palvelimille. Onneksi sovelluksen päivittäminen on hyvin yksinkertaista. Näin:

1. Napsauta Koti-painiketta ja siirry sitten sovellusosioon löytääksesi Netflix-sovelluksen.
2. Jos Netflix-sovellus tarvitsee päivitystä, Päivitys-vaihtoehto tulee näkyviin heti, kun napsautat sovellusta. Valitse Päivitä ja odota, kunnes se on valmis, ja käynnistä Netflix uudelleen nähdäksesi, toimiiko korjaus.

Päivitä Fire Stick -laiteohjelmisto

Netflix-sovellus ei ehkä ole ainoa päivitettävä asia. On myös hyvä päivittää Fire TV Stick -laiteohjelmisto. Suorita seuraava tarkistaaksesi päivitykset:

1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset ja napsauta Järjestelmä. Valitse Järjestelmä-valikosta Tietoja, jos haluat tarkastella nykyistä Fire TV Stick -laiteohjelmistoa.
2. Siirry kohtaan Tarkista järjestelmän päivitys ja uusi Fire TV Stick -laiteohjelmisto latautuu automaattisesti.
3. Latauksen jälkeen voit valita asennusjärjestelmän päivityksen. Muuten päivitykset asennetaan automaattisesti, kun käynnistät uudelleen tai jätät järjestelmän tyhjäkäynniksi puoleksi tunniksi.

Poista asennus ja asenna Netflix uudelleen

Jos yllä olevat korjaukset eivät ratkaise ongelmaa, sinun on ehkä poistettava Netflix ja asennettava se uudelleen Firestickiin. Tämä menetelmä voi olla aikaa vievää muihin verrattuna, mutta sen tiedetään toimivan.

kuinka lukea verizon-tekstiviestejä verkossa

1. Valitse Asetukset ja napsauta Hallinnoidut asennetut sovellukset.
2. Valitse Netflix-sovellus ja valitse Poista. Odota prosessin päättymistä.
3. Kun se on poistettu, palaa takaisin päävalikkoon ja valitse hakupalkki. Kirjoita Netflix ja valitse sovellus tuloksista.
4. Valitse Netflix-sovellus ja napauta Asenna. Kun se on valmis, avaa se ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jotta voit nauttia Netflixistä uudelleen.

Palokepin nollaus

Viimeinen kokeiltava asia on Fire TV -tikkuasi tehdasasetusten palauttaminen. Huomaa, että nollauksen aloittaminen alkaa kaikesta Fire TV -tikkuasi. Menetät kirjautumistietosi, henkilökohtaiset mieltymyksesi, sovelluksesi - tämä palauttaa Fire TV -muistisi tilaan, kun se tuli tehtaalta.

1. Kun olet valikossa, siirry kohtaan Asetukset ja valitse se. Vieritä oikealle päästäksesi Järjestelmä-valikkoon, joka antaa sinulle mahdollisuuden nollata Fire TV-tikku.
2. Etsi Palauta tehdasasetukset ja valitse se. Saatat myös joutua antamaan PIN-koodisi, jos sinulla on sellainen.

Jos mikään näistä ehdotuksista ei ole auttanut, ongelma on jotain, jossa vain Netflixin tai Amazonin tuki voi auttaa sinua. Ehdotan kokeilla Netflixiä ensin ottamalla yhteyttä Netflix Live Chat palvelu. Jos he eivät pysty auttamaan, niin Amazonin tekninen tuki on viimeinen toivosi.