Mitä tehdä, jos PSN-tilisi on vaarantunut

Mitä tietää

• Vaihda tai nollaa PSN-salasanasi PlayStation-sivuston, PlayStation-sovelluksen tai konsolin kautta.
• Tarkista tilisi tapahtumat ja ota yhteyttä pankkiisi tai korttiyhtiöösi, jos huomaat luvattomia ostoksia.
• Varmista, että PSN-salasanasi on vahva, äläkä jaa sitä kenellekään, joka väittää edustavansa Sonya.

Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä, jos PSN-tilisi on hakkeroitu. Ohjeet koskevat PS5, PS4 ja PS3.

Mitä tehdä, jos PSN-tilisi on hakkeroitu

Jos epäilet, että PSN-tilisi on vaarantunut, ryhdy välittömästi seuraaviin toimiin:

• Vaihda tai nollaa PSN-salasana
• Poista PSN-tiliisi liittyvät maksutavat
• Tarkista PSN- ja pankkitapahtumasi

Hakkerit myyvät varastettuja PSN-tilin salasanoja verkossa, joten toimi mahdollisimman nopeasti.

kuinka poistaa vioittuneet tiedot ps4: ssä

Kuinka vaihtaa PlayStation-salasanasi PC:llä

Ensimmäinen toimenpide, joka sinun tulee tehdä, jos PSN-tilisi vaarantuu, on vaihtaa salasanasi.

1. Siirry kohtaan PSN-tilinhallinnan kirjautumissivu , kirjaudu sisään pyydettäessä ja valitse sitten Turvallisuus vasemmalla puolella.

   

2. Valitse Muokata vieressä Salasana luodaksesi uuden salasanan.

   

PlayStation Network -tilin palautus

Jos et pääse kirjautumaan PSN-tilillesi, kirjautumistietosi voivat vaarantua, jolloin sinun tulee nollata PSN-salasanasi välittömästi. Siirry PSN-tilinhallinnan kirjautumissivulle ja valitse Ongelma sisäänkirjautumisessa? ja valitse sitten Nollaa salasana . Saat sähköpostin, jossa on ohjeet tilillesi pääsyä varten.

Kuinka muuttaa ja poistaa PSN-maksutapoja

Jos joku tietää salasanasi, hän voi päästä käsiksi luottokorttitietoihisi, joten sinun tulee poistaa kaikki PSN-tiliisi liittyvät maksutavat. Siirry verkkoselaimessa kohtaan PlayStation Store , kirjaudu sisään tilillesi ja valitse sitten oma profiili -kuvaketta ja valitse Maksunhallinta .

Kuinka tietää, jos PSN-tili on hakkeroitu

Salaperäiset veloitukset tilillesi ovat ilmeisin merkki siitä, että PSN-salasanasi on vaarantunut. Voit tarkistaa tapahtumasi siirtymällä PSN-tilinhallintasivulle ja valitsemalla Tapahtumahistoria .

kuinka poistaa snapchat-keskusteluhistoria

Sony on kokenut tietoturvarikkomuksia aiemmin ja on ollut nopea ilmoittanut käyttäjille. Jos tilisi on vaarantunut osana laajamittaista hakkerointia, saat sähköpostin, jossa kerrotaan tilisi turvaamiseen tarvittavista vaiheista.

Jos näet aloitusnäytölläsi uusia pelejä ja sovelluksia, joita et muista lataavasi, on mahdollista, että lapsesi tai joku muu konsoliasi käyttävä teki ostoksen tilisi kautta. Kysy kaikilta, joilla on pääsy laitteeseesi, jos he ovat vahingossa ladanneet jotain.

Jos sinulla ei ole PSN-tiliä ja saat sähköpostin maksusta, henkilöllisyytesi on voitu varastaa. Ota yhteyttä Sonyn PSN-tukeen ja korttisi tarjoajasi heti.

Kuinka estää PSN-tilisi vaarantuminen

Voit suojata PlayStation Network -tilisi seuraavasti:

• Luo vahva salasana PSN-tilillesi.
• Pidä silmällä PSN-tapahtumiasi ja pankkitiliäsi.
• Aseta PlayStationin lapsilukko estääksesi lapsia tekemästä luvattomia ostoksia.
• Vältä tietojenkalasteluviestejä, joissa pyydetään PSN-salasanaa (Sony ei koskaan tee niin).
• Noudata yleisiä parhaita käytäntöjä henkilöllisyytesi suojaamiseksi.

• Kuinka poistan PSN-tilini?

  Sinun täytyy ota yhteyttä Sonyyn PSN-tilisi poistamiseksi . Anna tilitunnuksesi ja siihen liittyvä sähköpostiosoite. Kun olet sulkenut, et voi käyttää PSN-tilin nimeä uudelleen, ja menetät pääsyn kaikkiin ostoksiin, tilauksiin ja lompakossasi jääneisiin varoihin.

  on puhelimeni juurtunut tai juurtumaton

• Kuinka poistan PSN-tilini toisesta PS4:stä?

  Vastaanottaja poista käyttäjä PS4:llä , mene asetukset > Kirjautumisasetukset > Käyttäjien hallinta > Poista käyttäjä . Valitse poistettava käyttäjätili ja valitse Poistaa . Kaikki käyttäjään liittyvät tiedot (pelit, sovellukset ja media) poistetaan.

• Kuinka voin vaihtaa PSN-tilini sähköpostiosoitteen?

  Siirry verkkoselaimessa osoitteeseen PSN-tilinhallintasivu , mene Turvallisuus ja valitse Muokata vieressä Kirjautumistunnus asettaaksesi uuden sähköpostin. PS5:llä siirry kohtaan asetukset > Käyttäjät ja tilit > Tili > Kirjautumistunnus (sähköpostiosoite) . Siirry PS4:llä osoitteeseen asetukset > Tilin hallinta > Tilitiedot > Kirjautumistunnus .