Jos yrität avata Microsoft Outlookin Käynnistä-valikosta tai pikakuvakkeesta, mutta se ei vain käynnisty, älä huoli, voit yrittää saada sen käyntiin muutaman asian avulla. Tässä on joitain yleisiä korjauksia, joiden pitäisi toimia, kun Outlook ei avaudu, olipa käytössä Windows tai Mac.
Syyt, miksi et voi käynnistää Outlookia
Useat ongelmat voivat aiheuttaa sen, että Outlook avautuu väärin tai ei avaudu ollenkaan. Joitakin yleisiä syyllisiä ovat:
- Ongelmalliset lisäosat
- Vioittuneet tiedostot
- Vioittunut profiili
- Navigointiruudun ongelmat
On myös muita asioita, jotka voivat vaikuttaa. Ehkä olet lisännyt tietokoneellesi uuden ohjelman, joka ei sovi Outlookin kanssa, tai järjestelmässäsi on virus. Tietystä syystä riippumatta on olemassa useita tärkeitä vianmäärityskorjauksia, jotka voivat auttaa.
Kuinka korjata Outlook ei avaudu Windowsissa
Kokeile näitä vianetsintävaiheita tässä esitetyssä järjestyksessä, yksinkertaisesta monimutkaisempaan.
Jos käytät pilvipohjaista Microsoft 365:tä PC- tai Mac-tietokoneessa, automaattinen Tuki- ja palautusavustaja työkalu voi diagnosoida ja korjata monia ongelmia, mukaan lukien ongelman, jossa Microsoft Outlook ei käynnisty.
-
Käynnistä tietokoneesi uudelleen . Tämä on hyvin yksinkertainen vianetsintävaihe, mutta yllätyt kuinka usein se toimii tämän kaltaisissa ongelmissa.
-
Avaa Outlook vikasietotilassa. Jos ohjelma avautuu odotetulla tavalla vikasietotilassa, syy, miksi se ei avaudu normaalisti, johtuu todennäköisesti yhdestä tai useammasta apuohjelmasta.
kuinka poistaa ristiriitatili
Poista lisäosat käytöstä seuraavasti:
miten asetetaan alexa auto
- Mene Tiedosto > Hanki lisäosia .
- Valitse Omat lisäosat .
- Valitse apuohjelma.
- Napsauta apuohjelmaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista .
Jos tämä ei auta (jokainen Outlook-versio on hieman erilainen), kokeile näitä ohjeita:
- Valitse Tiedosto > Vaihtoehdot > lisäosat .
- Vuonna Hallitse osio, valitse Mennä .
- Tyhjennä niiden lisäosien valintaruudut, jotka haluat poistaa käytöstä.
- Valitse OK .
-
Tarkista Windows-päivitykset. Vaikka tämä saattaa vaikuttaa asiaankuulumattomalta korjaukselta, Windows Updatessa saattaa olla vireillä päivitys, joka on juuri se korjaus, jonka tarvitset Outlookin avaamiseksi uudelleen.
-
Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta. Jos löydät ongelman, ratkaise se suojausohjelmistollasi, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käynnistää Outlook uudelleen.
-
Korjaa Outlook. Jos sovellus on vaurioitunut, korjaa se sisäänrakennetulla Microsoft 365 -korjausapuohjelmalla.
- Sulje kaikki Office-sovellukset.
- Avaa Ohjauspaneeli.
- Etsi ja valitse Poista ohjelman asennus .
- Oikealla painikkeella Microsoft 365 ja valitse Muuttaa .
- Valitse Online korjaus tai Nopea korjaus .
- Käynnistä Outlook uudelleen, kun prosessi on valmis.
-
Korjaa Outlook-profiilisi. Outlook-profiilit voivat vioittua ja aiheuttaa kaikenlaisia ongelmia, mukaan lukien Outlookin avautumisen.
- Valitse Tiedosto > Tilin asetukset > Tilin asetukset .
- Siirry kohtaan Sähköposti -välilehti ja valitse profiilisi luettelosta.
- Valita Korjaus (tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä Outlook Exchange -tileissä).
- Suorita ohjattu toiminto loppuun noudattamalla ohjeita ja käynnistä Outlook sitten uudelleen.
Kuten voit kertoa, tämä vaihe on hyödyllinen vain, jos ongelmasi on satunnainen. Jos et voi avata Outlookia tämän vaiheen suorittamiseksi, siirry alla olevaan seuraavaan vaihtoehtoon.
-
Korjaa Outlook-datatiedostosi. Jos Outlook ei vieläkään avaudu, käytä Saapuneet-kansion korjaustyökalua ongelman etsimiseen ja mahdollisesti korjaamiseen.
- Etsi tietokoneeltasi Scanpst.exe (Saapuneet-kansion korjaustyökalu). Microsoft selittää mikä kansio tietokoneessasi sisältää tämän tiedoston.
- Valitse Selaa , siirry henkilökohtaisiin kansioihin (.pst) -tiedostoon, valitse tiedosto ja valitse sitten alkaa .
- Valitse Korjaus jos skannaus löytää virheitä.
- Kun korjaus on valmis, käynnistä Outlook uudelleen.
Tämä toimii vain Outlook 2016:ssa ja sitä vanhemmissa. Jos et ole varma, mikä versio sinulla on, jatka ja kokeile näitä ohjeita.
-
Nollaa navigointiruutu. Navigointiruudun käynnistysongelma voi estää joidenkin Outlookin versioiden avautumisen oikein.
kuinka käyttää naapureita lukittu wifi
Voit tehdä tämän Suorita-valintaikkunan kautta. Avaa Suorita kautta Voittaa + R ja suorita sitten tämä komento:
|_+_|
Kuinka korjata Outlook ei avaudu Macissa
Seuraavat vianetsintätekniikat koskevat Outlook 2016 for Mac- ja Outlook 2011 for Mac -sovelluksia.
-
Käynnistä Mac uudelleen . Tietokoneen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen tyhjentää Outlookin muistista, mikä on hyödyllistä, jos se ei avaudu, koska se roikkuu taustalla.
-
Jos Outlook avautuu ajoittain, tartu tilaisuuteen tarkistaaksesi päivitykset käyttämällä auta > Tarkista päivitykset . Tuore päivitys saattaa sisältää korjauksen ongelmaan. Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
-
Rakenna Outlook-tietokanta uudelleen. Microsoft-apuohjelman käyttäminen vioittuneen tietokannan uudelleen rakentamiseen saattaa ratkaista ongelman, jossa Outlook ei avaudu Macissa.
Jos sinulla on Microsoft Exchange -tili, tietokannan uudelleenrakentaminen poistaa kaikki tiedot, joita ei ole synkronoitu palvelimen kanssa. Varmuuskopioi kaikki vain tietokoneellesi tallennetut Outlook-tiedot ennen tietokannan uudelleen rakentamista.
- Sulje kaikki Office-sovellukset.
- paina Vaihtoehto -näppäintä ja valitse Näkymät -kuvaketta Dockissa avataksesi Microsoft Database Utilityn. Se löytyy myös täältä: /Sovellukset/Microsoft Office [versio]/Office/ .
- Valitse uudelleen rakennettavan tietokannan identiteetti.
- Valita Rakenna uudelleen .
- Kun prosessi on valmis, käynnistä Outlook uudelleen.