Päivittää: Pari lukijaa otti yhteyttä, ja päivitämme sen vastaavaksi.
Kaikki alkoi vuosi sitten, kun yksi käyttäjä ilmoitti Applen tukifoorumit , oudot tahrat näkyvät MacBook Prossa, jossa on verkkokalvonäyttö.
Sieltä se lumiutui 42 sivun säikeeksi, jossa oli yli 600 vastausta. Yhä useammat käyttäjät ovat tulleet esille MacBook-näytöistään, Retinasta tai muusta, saaneet samanlaisia hämmentäviä tahroja. Katso myös: Vuoden 2015 parhaat kannettavat tietokoneet
Vuosi eteenpäin, eikä ongelmaa ole vieläkään ratkaistu, eikä Apple myöskään näytä tutkivan sitä.
kuinka saada paikallisia kanavia Pluto TV: ssä
Käyttäjät ovat todenneet ongelman johtuvan MacBook Pro -näyttöihin levitetystä heijastamattomasta pinnoitteesta, joka irrottaa itsensä. Jotkut ovat olettaneet sen syyn happamina eritteinä ihosta, joka saastuttaa näppäimistön ja MacBook-kotelon. Heidän päättelynsä? Suuri määrä tahroja näyttää olevan näytön keskellä tai yläreunassa, kuviossa, joka peilaa näppäimistön, ohjauslevyn ja sitä ympäröivän kotelon.
Applen kanta asiaan ei todellakaan ole tukenut Staingate.org toteamalla, että Apple ei kata korvauskustannuksia, koska ne ovat kosmeettisia vaurioita, joita takuu ei kata. Näytön korjauskustannukset ovat tällä hetkellä noin 800 dollaria / 800 euroa ja niillä on kolmen kuukauden takuu, mutta käyttäjien raporttien mukaan näytön vahingoittuminen voi tapahtua vain seitsemän kuukauden kuluessa ostosta.
Tietokantaan on rekisteröitynyt 1477 ihmistä ja tietokantaan 1065 käyttäjää Facebook-ryhmä tämä ei ole suinkaan pieni ongelma. Onko se kuitenkin riittävän suuri, jotta Apple voi todella vastata?
Kun monet ihmiset kokevat saman ongelman vaihtelevassa määrin, se on melko kaukaa haettavissa MacBook-hoidon puutteesta. Itse asiassa tutustumalla tukifoorumeihin voit lukea viestejä käyttäjiltä, jotka puhdistavat kannettavat tietokoneet makealla vedellä ja mukana toimitetulla MacBook-kankaalla, ennen kuin jätät sen kuivumaan yön yli; toiset pyyhkivät ruudunsa alas jokaisen käytön jälkeen ja välttävät näytönsuojuksia, jos se pahentaa ongelmaa. Yksinkertaisesti sanottuna nämä ihmiset näyttävät huolehtivan MacBookeistaan paremmin kuin useimmat. Joten mikä todella aiheuttaa ongelman?
PCProlukija @helsinki otti meihin yhteyttä Twitterissä ilmoittamaan meille MacBook-tahrausongelmastaan. Chrisin ongelma ilmeni ilmeisesti sen jälkeen, kun hän puhdisti 13 tuuman MacBook Pro -näytön pari kuukautta sitten Apple Storesta ostetulla näytönpuhdistusaineella. Chris ei ollut aiemmin kohdannut näitä ongelmia aikaisemmin käyttäessään tuotetta muissa Mac-kirjoissa ja näytöissä.
PäinvastoinPC Protiimi ei ole kokenut tällaisia ongelmia omilla MacBook Pro -käyttäjillään. Ian Betteridge , puhdistaa näytönsa säännöllisesti a: lla Techlink MacBook -puhdistussarja ja ei ole kokenut mitään ongelmia tai AR-pinnoitteen irtoamista.
Vaikka on liian vaikea sanoa onko se iKlear spary Chris käytti päällysteen poistamista tai jos itse pinnoite on laitteistovirhe joillakin MacBook Pro -tiimillä, on selvää, että tämän ei pitäisi tapahtua Applen tuotteen kanssa. Siksi Staingate.org yrittää viedä Applen toistuvaan ongelmaan.
Yleensä Apple on melko huomaavainen kuluttajaongelmissa, MacBookien korvaamisessa tai korjaamisessa, kun ilmenee ongelmia, joita ei ole aiheuttanut käyttäjä. Äskettäin Apple korjasi vääristyneestä tai sekoitetusta videosta kärsiviä MacBook-ammattilaisia. Korjausta tarjotessaan se väitti kuitenkin, että se vaikutti vain pieneen prosenttiin käyttäjistä.
Tämä pieni prosenttiosuus oli noin 38 000 käyttäjän kohdalla petitonin avulla ongelman ratkaisemiseksi. Apple kesti melkein 4 vuotta ongelman ratkaisemiseen, ja koska Staingatella oli vain 1477 tapausta, se voi olla pitkä taistelu kärsineille MacBook-käyttäjille.
Onko sinulla ollut ongelmia MacBook Pro -näytön kanssa, joka tuottaa salaperäisiä tahroja, jotka ovat samanlaisia kuin tässä esitetyissä kuvissa? Jos näin on, ilmoita minulle siitä ottamalla yhteyttä alla oleviin kommentteihin tai Twitterin kautta @VaughnHighfield tai @PCPro .
PC Proon ottanut yhteyttä Appleen kommentoimaan, mutta ei ole saanut sitä julkaisuhetkellä.
