Hotmail oli aiemmin itsenäinen sähköpostipalvelu, kunnes se sulautui Microsoftin Outlookiin vuosia sitten. Miljoonat Hotmail-tilit ovat vaarantuneet vuosien varrella. Suurin osa käyttäjistä oli lukittu tileiltään, ja jos näin tapahtuisi sinulle, seuraukset voivat olla vakavia. Selitämme, mitä tehdä, jos sinut lukitaan Hotmail-tililtäsi ja miten palauttaa hallinnan sähköpostisi.
miten upottaa YouTube-video
Vaihda salasanasi
Helpoin tapa palauttaa hakkeroidun Hotmail-tilin hallinta on vaihtaa salasana. Sinun on kuitenkin kirjauduttava sisään ennen kuin voit tehdä muutoksia. Hakkerit jättävät tunnistetiedot usein sellaisina kuin ne ovat, joten käyttäjä voi pysyä huomaamatta. Jos olet nähnyt epäilyttäviä toimintoja sähköpostissasi, sinun on ensin vaihdettava salasana. Näin voit tehdä sen:
- Kirjaudu Hotmail-tilillesi. Jos pystyt edelleen kirjautumaan sisään, vaihda salasana heti.
- Napsauta rataskuvaketta päästäksesi asetussivulle. Se sijaitsee tilisi nimen oikealla puolella.
- Valitse Lisää sähköposti-asetuksia käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Selaa värimallien ohi ja näet sen.
- Valitse Tilin tiedot ja siirry kielivalikkoon.
- Napsauta Vaihda salasana -kohtaa Salasana ja suojaustiedot -kohdassa.
- Kirjoita nykyinen salasanasi ja uusi salasanasi ponnahdusikkunoihin. Napsauta Tallenna. Uusi salasana on annettava kaksi kertaa varmistaaksesi, ettei kirjoitusvirheitä ole. Salasanan vähimmäismerkkipituus on 8 merkkiä. Varmista, että uudessa salasanassasi on muutama iso kirjain, numero ja symboli, jotta se olisi erityisen turvallinen.
- Kirjaudu uudelleen sisään uusilla kirjautumistiedoillasi ja vahvista tekemäsi muutokset.
HUOMAUTUS: Microsoft on hyvin tietoinen Hotmailin tietoturvaongelmista, minkä vuoksi voit asettaa sen kehottamaan sinua vaihtamaan salasanasi 72 päivän välein. Se voi auttaa estämään tulevat hyökkäykset.
Kuinka palauttaa pääsy tilillesi
Microsoftilla on sisäänrakennettu ominaisuus, joka lukitsee epäilyttävät tilit automaattisesti. Et ehkä tiedä, että joku käyttää sähköpostiosoitettasi, mutta jos Microsoft havaitsee jotain epätavallista, tilisi lukitaan väliaikaisesti. Jos sinulle niin tapahtuu, sinun on tehtävä näin:
- Siirry Microsoft-tilin kirjautumissivulle.
- Valitse Unohdin salasanani käyttäjänimen ja salasanan tekstikenttien alla.
- Kun salasanan palautussivun vaihtoehdot tulevat näkyviin, valitse se, joka sanoo: Luulen, että joku muu käyttää Microsoft-tiliäni. Napsauta Seuraava ja siirryt tilin palautussivulle.
- Kirjoita sähköpostiosoite, jonka epäilet murtautuneen.
- Suorita captcha-prosessi kirjoittamalla merkit captcha-kuvasta tekstikenttään jatkaaksesi.
- Valitse menetelmä, jota haluat käyttää sähköpostisi palauttamiseen, ja napsauta Seuraava. Voit joko valita varmuuskopiosähköpostin tai puhelinnumeron, jonka olet aiemmin liittänyt tiliisi. Palvelu lähettää sinulle sähköpostin tai viestin koodilla, joka sinun on annettava ponnahdusikkunaan. Vaihda salasanasi, niin voit mennä. Jos varmuuskopiota ei ole määritetty, valitse Palauta Microsoft-tilisi -sivu ja siirry seuraavaan vaiheeseen.
- Kirjoita sähköpostiosoite Palauta Microsoft-tilisi -sivulle ja paina Seuraava. Sen on oltava aktiivinen vaihtoehtoinen sähköpostiosoitteesi. Jälleen sinun on syötettävä Microsoftin lähettämä koodi. Voit luoda uuden tilin, jos sinulla ei ole vaihtoehtoista sähköpostia. Kun annat koodin, osoita Vahvista ja suorita prosessi todistaaksesi, että olet tilin alkuperäinen omistaja.
- Anna tarkat tiedot prosessin loppuun saattamiseksi ja paina Lähetä. Lähetys voi kestää jopa 24 tuntia. Jos annoit tarkkoja tietoja, saat linkin tilin salasanan vaihtamiseksi. Jos ei, saat virheilmoituksen, jossa kerrotaan, että antamasi tiedot olivat riittämättömiä tai virheellisiä.
Mene ylimääräiselle mailille ja pysy turvassa
Turvallisuuden tulisi olla yksi prioriteeteista, kun lähetät ja vastaanotat sähköposteja. Se menee kaksinkertaiseksi, jos käytät kyseistä postia liiketoiminnan harjoittamiseen tai online-ostoksiin. Jos sähköpostiisi hakkeroidaan, saatat joutua vakaviin ongelmiin luottokorttisi numeroiden tai muiden arkaluontoisten tietojen kanssa.
Estä sitä koskaan tapahtumasta vahvalla salasanalla, joka sisältää symboleja, numeroita ja isoja kirjaimia. Muista antaa vaihtoehtoinen sähköpostiosoite, jota voit käyttää siltä varalta, että alkuperäistä tiliäsi hakkeroidaan. Tee kaikkesi varmistaaksesi, että tietosi pysyvät yksityisinä.
