Mitä voit tehdä, jos iPhone XR lakkaa vastaanottamasta saapuvia puheluita?
Monissa tapauksissa tämä ongelma johtuu väärien asetusten valinnasta puhelimessa. Voit ehkä ratkaista sen muutamalla helpolla vaiheella.
Käsillä voi kuitenkin olla myös vakavampia ohjelmisto-ongelmia. Laitteiston toimintahäiriöt ovat toinen mahdollisuus, joten puhelinta ei aina ole mahdollista korjata kotoa käsin.
Et voi tietää varmasti, mikä ongelma on, ennen kuin aloitat sen korjaamisen. Tarkastellaanpa joitain mahdollisia syitä siihen, miksi puhelimesi ei vastaanota puheluita.
Lentokonetila saattaa olla päällä
IPhone XR:ssä lentokonetila on käytettävissä ohjauskeskuksessa. Avaa Ohjauskeskus pyyhkäisemällä alas näytön oikeasta yläkulmasta. Valitse lentokonekuvake ja varmista, että tämä toiminto on poistettu käytöstä.
Voit myös käyttää lentokonetilaa napauttamallaAsetukset > Yleiset.
Älä häiritse tai soitonsiirto saattaa olla päällä
Olet saattanut ottaa Älä häiritse -tilan käyttöön vahingossa. Jos haluat poistaa sen käytöstä, siirry kohtaanAsetukset > Älä häiritse. Napauta vaihtoehtoa sammuttaaksesi sen.
Voit poistaa soitonsiirron käytöstä seuraavasti:
1. Siirry Asetuksiin
2. Valitse Puhelin
3. Valitse Soitonsiirto
4. Kytke se pois päältä
Olet saattanut myös lisätä soittajan estettyjen puhelujen luetteloosi. MennäAsetukset > Puhelin > Estettynähdäksesi luettelon estetyistä soittajista.
Puhelimesi voi olla asetettu väärälle SIM-kortille
iPhone XR:ssä voit käyttää kahta SIM-korttia, ja siellä on myös eSIM-korttivaihtoehto.
Voit valita, mikä SIM-kortti on aktiivinen puhelimessasi. Jos valitsit vahingossa väärän vaihtoehdon, osa soittajistasi ei voi tavoittaa sinua. Tarkista, mikä SIM on tällä hetkellä aktiivinen, siirtymällä kohtaanAsetukset > Matkapuhelin.
Käytön helpottamiseksi muista merkitä SIM-kortit selkeästi. Monet käyttäjät merkitsevät yhden suunnitelman henkilökohtaiseksi ja toisen työksi. Huomaa, että on mahdollista vastaanottaa puheluita molempiin sopimuksiin samanaikaisesti.
miten viesti Facebook-sivuna
SIM-kortti voi olla väärässä asennossa
On myös mahdollista, että ongelma johtuu SIM-kortin tahriintumisesta tai siirtymisestä paikaltaan. Avaa SIM-korttikelkka poistotyökalulla ja tarkista, onko näin. Jos työkalua ei ole lähellä, voit käyttää myös paperiliitintä tai niittiä.
Puhdista SIM-kortti huolellisesti ja tarkasta se fyysisten vaurioiden varalta. Kun asetat sen takaisin alustalle, varmista, että kultainen kosketin on alapuolella ja että se on lukittu paikalleen, ennen kuin suljet alustan.
Ohjelmistohäiriö saattaa vaikuttaa verkkoon
Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, saatat joutua korjaamaan iPhonen verkkoyhteyden.
1. Siirry Asetuksiin
2. Valitse Yleiset
3. Paina Nollaa
4. Valitse Palauta verkkoasetukset
Tässä vaiheessa sinun on ehkä annettava puhelimesi salasana. Vahvista nollaus, kun olet valmis.
Verkon nollaaminen riittää yleensä poistamaan ongelman. Jos se ei toimi, voit suorittaa pehmeän nollauksen käyttämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
Viimeinen Sana
Kun olet käynyt läpi yllä olevat vaihtoehdot, sinun tulee ottaa yhteyttä operaattoriisi. Saattaa olla tilapäinen koko järjestelmän kattava vika, joka vaikuttaa puhelimeesi. Viimeinen vaihtoehto on viedä puhelimesi korjaamoon, jossa he voivat testata sen ohjelmisto- tai laitteistovaurioiden varalta.
