Facebook kehitti algoritmeja, jotka suodattavat automaattisesti viestien kommentit parantaakseen autenttisia keskusteluja. Tämä toiminto on osa laajempaa kehystä, jota kutsutaan kommenttien rankingiksi.
Facebook väittää, että kommenttien suodattaminen karsii roskapostin ja ei-toivotut vastaukset 'roistolaisilta' käyttäjiltä. Jotkut pitävät sitä kuitenkin yrityksenä tukahduttaa arvokkaat kommentit, ja he haluavat mieluummin tarkastella kaikkia kommentteja kronologisessa järjestyksessä ilman, että jokin satunnainen algoritmi päättää, mikä on tärkeää ja mikä ei.
Jos haluat estää Facebookia suodattamasta kommentteja henkilökohtaisessa profiilissasi, yrityssivullasi tai suosikkiryhmässäsi, voit tehdä sen vain muutamassa vaiheessa. Tämä artikkeli näyttää, kuinka voit muuttaa suodatinkommenttiosioita Facebook-sivullasi.
Voitko estää Facebookia suodattamasta kommentteja?
Jos olet sivun ylläpitäjä tai valvoja, voit lopettaa kommenttien suodattamisen muuttamalla sivun asetuksia. Mutta jos et, sinun on muutettava kunkin viestin suodatinasetuksia manuaalisesti. Mitä tulee henkilökohtaisiin profiileihin, voit siirtyä asetuksiin ja poistaa suodatusvaihtoehdon käytöstä kaikista viesteistä.
Vaikka järjestelmässä on monimutkaisia taustalla toimivia algoritmeja, Facebook suodattaa kommentit seuraavilla parametreilla:
- Kommentit, joilla on korkein sitoutumisaste, näkyvät ensin.
- Vastaukset, jotka eivät liity viestiin, työnnetään pidemmälle.
- Loukkaavat kommentit joko siirretään takaisin tai poistetaan alustalta.
Sinun ei tarvitse käyttää kommenttien sijoitusta. Voit kytkeä sen pois päältä ja tarkastella täydellistä, laimentamatonta kommenttiluetteloa, olivatpa ne kuinka kiistanalaisia tahansa. Älä unohda, että sinulla voi olla kirosanoja tai avainsanasuodattimia, jotka silti piilottavat tietyt vastaukset/kommentit.
Katsotaanpa, miten voit tehdä sen.
Kuinka estää Facebookia suodattamasta kommentteja Facebook-sivulla
Oletetaan, että olet Facebook-sivun ylläpitäjä. Katso Facebook-profiilien suodatus artikkelin sisällöstä alempana. Kommenttien suodatus voi auttaa sinua luomaan järjestelmällisemmän sivun, välttämään roskapostittajia ja priorisoimaan mielekästä sitoutumista, joka lisää arvoa yrityksellesi ja asiakkaille. Se voi myös suojata brändisi uskottavuutta poistamalla epämiellyttävät tai negatiiviset näkemykset, jotka saattavat häiritä yleisöäsi.
Mutta kommenttien suodatus voi myös estää pyrkimystäsi parantaa tuotettasi tai palveluasi. Se voi pakottaa sinut tahattomasti laiminlyömään lupauksesi kuunnella aina asiakkaitasi ja toimia heidän pyyntöjensä mukaisesti.
Onneksi voit poistaa suodatetut kommentit käytöstä Facebook-sivuilla vain muutamassa vaiheessa.
Jos käytät pöytätietokonetta:
- Avaa sinun 'Facebook-sivu' ja napsauta 'Asetukset' vasemmassa alakulmassa.
- Klikkaa 'Kenraali.'
- Vieritä alas ja napsauta 'Muokata' Kommenttisijoituksen oikealla puolella.
- Poista valinta 'Näytä tärkeimmät kommentit oletuksena' ja napsauta 'Tallenna muutokset.'
Ihmiset, jotka vierailevat Facebook-sivullasi ja katselevat viestejäsi, näkevät kaikki kommentit suodatetun näkymän sijaan. Voit tietysti ottaa tämän vaihtoehdon käyttöön ja anna muiden käyttäjien päättää, miten kommentit näytetään . Selitämme sitä hieman tarkemmin alla.
Jos käytät Facebookin mobiilisovellusta, et näe mahdollisuutta muuttaa kommenttien sijoitusta Facebook-sivuilla. Voit kuitenkin muuta kiroilusuodatinta ja poista avainsanojen esto . Toimi seuraavasti:
- Siirry sivullesi ja napauta 'rataskuvake' oikeassa yläkulmassa avataksesi asetusosion.
- Näpäytä 'Kenraali.'
- Vieritä alas ja napauta 'Sisällön moderointi.'
- Sammuta 'Kirosanasuodatin.'
- Poista 'Sivun valvonta' -kohdasta sanat tai lauseet, joita et halua Facebookin algoritmien piilottavan, ja napsauta sitten 'Tallenna muutokset.'
Suorittamalla nämä vaiheet avaat sivun kaikille käyttäjille, myös niille, jotka käyttävät loukkaavaa kieltä. Hyvä puoli tällaisessa siirrossa on, että pystyt tunnistamaan kriittisiä ongelmia, jotka voivat parantaa liiketoimintaasi, vaikka asiakkaidesi käyttämät sanat tai ilmaukset eivät olisikaan sopivia.
Kuinka estää Facebookia suodattamasta kommentteja Facebook-profiilissa
Kommenttien suodatusta ei käytetä vain Facebook-sivuilla; se on myös aktivoitu henkilö- ja yritysprofiileille. Jos olet onnistunut houkuttelemaan seuraajia ja kasvattamaan yleisöäsi, Facebook saattaa suodattaa joitakin kommentteja hävyttömällä tai sopimattomalla kielellä. Saat myös paremmuusjärjestyksen kommentteja, joissa Facebook valitsee, mitkä kommentit näytetään ensin, sen sijaan, että ne näyttäisivät kaikki järjestyksessä.
Facebookin kommenttien suodattamisen lopettamisella henkilökohtaisissa ja yritysprofiileissa on seurauksia. Saatat esimerkiksi hidastaa brändisi kasvua, koska jotkut käyttäjät päättävät kävellä pois, jos he huomaavat, ettei heidän ääntään kuulu. Lisäksi tämä asetus voi vaikuttaa käyttäjien sitoutumisasteeseen Facebook-seinälläsi ja estää sinulta mahdollisuuden laajentaa tavoittavuuttasi ja hyödyntää Facebookin algoritmeja, jotka lisäävät automaattisesti suosittujen viestien näkyvyyttä.
Henkilökohtaisissa profiileissa kommenttien suodatuksen poistaminen käytöstä voi lisätä viestiäsi, saada ystävät siirtymään syötteensä seuraavaan profiiliin ja vähentämään profiilin sitoutumista.
Huolimatta kielteisistä vaikutuksista, joita kommenttien suodatuksen poistaminen käytöstä voi aiheuttaa, voit silti nähdä kaiken paitsi ne, joissa on suodatettuja lauseita, jotka olet asentanut.
Onneksi kommenttien suodatuksen poistaminen käytöstä henkilökohtaisissa profiileissa on yksinkertaista.
Kommenttien suodatuksen poistaminen käytöstä Facebook-profiileissa Windowsissa/Macissa
Jos käytät Windows- tai Mac-työpöytää, toimi seuraavasti:
- Napsauta omaasi 'profiilikuvake' oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten 'Asetukset ja tietosuoja' avattavasta valikosta.
- Klikkaa 'Asetukset.'
- Valitse 'Julkiset viestit' vasemmalla olevassa 'Asetukset' -valikossa.
- Kytke pois päältä 'Kommenttien sijoitus' pääosassa.
Kommenttien suodatuksen poistaminen käytöstä Facebook-profiileissa Android/iOS-käyttöjärjestelmässä
Jos käytät Facebookia Android-puhelimella/-tabletilla tai iOS iPhone-/iPad-laitteella, toimi seuraavasti:
- Napauta 'hampurilaiskuvake' (kolme vaakasuoraa viivaa) oikeassa yläkulmassa.
- Näpäytä 'Asetukset ja tietosuoja.'
- Näpäytä 'Asetukset.'
- Valitse 'Seuraajat ja julkinen sisältö.'
- Vuoro 'Kommenttien sijoitus' vinossa.
Kun kommenttien sijoitus on pois päältä, kaikki vastaukset julkisiin viesteihisi näkyvät kronologisesti. Kaikki kommentit näkyvät, mukaan lukien mahdollinen roskaposti.
Käynnistä-painike ei avaa ikkunoita 10
Kuinka estää Facebookia suodattamasta kommentteja käyttäjänä
Jos et halua, että Facebook sijoittelee tai suodattaa kommentteja suosikki Facebook-sivullasi, suositulla profiilillasi tai ryhmälläsi, voit poistaa nämä rajoitukset vain julkaisua kohti. Toisin sanoen sinun on poistettava kommenttien suodatus käytöstä jokaisessa syötteessäsi näkyvässä viestissä. Tämä voi viedä aikaa, mutta sen avulla voit tarkastella kaikkia kommentteja, jotka viesti on herättänyt, ja arvioida paremmin sitoutumisastettasi.
Voit tehdä sen seuraavasti:
- Siirry kiinnostavaan viestiin.
- Napsauta välilehteä, joka näyttää julkaisun saamien kommenttien määrän.
- Klikkaa 'nuoli alas' julkaisun oikeassa alakulmassa, 'Jaa'-painikkeen alapuolella. Tämä avaa kommenttien sijoituksen pudotusvalikon, jonka arvoksi tulee automaattisesti 'Olevin'.
- Klikkaa 'Kaikki kommentit.'
Ja siinä se. Kaikki kommentit näkyvät nyt julkaisun alla kronologisessa järjestyksessä.
Voit myös nähdä kaikki kommentit järjestyksessä mobiililaitteella. Toimi seuraavasti:
- Siirry Facebook-viestiin ja napauta 'Kommentit.'
- Napauta 'pudota alas' kommenttien yläpuolella.
- Valitse 'Kaikki kommentit.'
Nyt näet kaikki kommentit, hyvät ja huonot, postauksessa.
Usein Kysytyt Kysymykset
Vaikka Facebook, kuten useimmat muut sosiaalisen median sivustot, tarjoaa työkaluja tilan harmonisoimiseen, voit räätälöidä sivusi haluamallasi tavalla. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja Facebookin kommenttien suodatuksesta.
Kuinka saan kiroilusuodattimen päälle tai pois päältä?
Voit tehdä johtopäätöksiä, kuten piilottaa loukkaavia sanoja, jos olet sivun järjestelmänvalvoja. Toimi näin:
1. Avaa 'Sivun asetukset' noudattamalla yllä olevia ohjeita ja napsauta 'Yleiset'.
2. Voit lisätä 'Sivun valvonta' -kohdan viereen luettelon estettävistä sanoista kommenttiosiossa. Jos haluat poistaa ne, napsauta 'Poista kaikki'.
3. Jos haluat kieltää kaiken hävyttömyyden, voit valita kiroilusuodatin -kohdan vieressä olevan valintaruudun. Poista valinta ruudusta, jos haluat poistaa suodattimen.
Laajenna kattavuuttasi
Facebook on tehokas sosiaalisen median alusta, joka voi auttaa yritystäsi kasvamaan. Sen kommenttien suodatustyökalut voivat kuitenkin rajoittaa tavoittavuuttasi ja estää sinua houkuttelemasta kaikkia käyttäjiä, jotka osoittavat kiinnostusta brändiisi, vaikka he eivät vaikutakaan onnelliselta tai tyytyväiseltä.
Onko sinulla suosittu sivu tai profiili Facebookissa? Mitä mieltä olet Facebookin päätöksestä suodattaa tietyt kommentit?
Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.
