Kaatuuko Netflix jatkuvasti Rokullesi? Putoaako striimaamasi sisältö yhtäkkiä tai käynnistyykö se uudelleen? Tai ehkä sovellus sulkeutuu heti, kun avaat sen? Nämä ovat joitain yleisiä ongelmia, joita Roku-käyttäjät kohtaavat yrittäessään käyttää Netflixiä laitteidensa kautta.
Roku on erinomainen suoratoistolaite, kun se toimii, se on portti satoihin laillisiin TV-kanaviin, urheiluun, elokuviin, musiikkiin ja muuhun. Siinä on enemmän kanavia kuin mitä voisit katsoa elämäsi aikana, joten se on ihanteellinen vaihtoehto johtoleikkureille. Varsinkin kun sen kautta pääsee muihin suoratoistopalveluihin.
Koska Roku on yksinkertainen laite, voit yrittää korjata minkä tahansa kanavan, joka ei toimi, vain muutaman asian. Tämä opetusohjelma näyttää sinulle muutamia tapoja korjata ongelma.
Pysäytä Netflixin kaatumiset Rokulla
Sinulla on yleensä muutamia vaihtoehtoja useimpien Roku-kanavien vianmäärityksessä, kanavan deaktivoinnissa, Rokun päivittämisessä, Netflixin uudelleenasentamisessa tai Rokun nollauksessa. Koska nollaus palauttaa sen tehdasasetuksiin ja poistaa kaikki mahdollisesti tekemäsi mukautukset, jätämme sen viimeiseksi!
Kuten useimmissa järjestelmän vianmäärityksessä, aloitamme yksinkertaisista asioista ja siirrymme eniten asiaan liittyviin asioihin. Näin voit mahdollisesti palauttaa Netflixin vähällä vaivalla.
Käynnistä Roku uudelleen
Kokeile nopeaa uudelleenkäynnistystä ennen kuin yrität mitään muuta. Se voi korjata kaikenlaisia ongelmia, ja se kannattaa tehdä ensin. Katkaise vain virta, anna sen vaikuttaa minuutti ja vaihda sitten virta. Yritä sitten Netflixiä uudelleen.
Poista Netflix käytöstä Rokusta
Koska Netflix vaatii oman tilauksensa, se käyttää erillistä todennusprosessia, mutta Rokun kautta saadakseen kaiken toimimaan. Joskus Netflixin todennuspalvelimen ja laitteesi välisen tiedonsiirron ongelma voi estää Netflixiä toimimasta. Yksinkertaisesti poistamalla sen käytöstä ja aktivoimalla se uudelleen, saat sen toimimaan uudelleen.
- Siirry Rokun aloitusnäyttöön ja valitse asetukset .
- Valitse Netflix-asetukset ja Poista käytöstä .
- Vahvista valintasi pyydettäessä.
- Siirry Rokun aloitusnäyttöön ja valitse Netflix .
- Asenna se uudelleen noudattamalla ohjattua toimintoa.
Kun kirjaudut takaisin Netflixiin tililläsi, sinun pitäisi pystyä katsomaan TV-ohjelmiasi ja elokuviasi uudelleen.
Päivitä Roku
Rokun päivittäminen voi merkittävästi muuttaa kokemustasi ja ratkaista monia kanavaongelmia. Jos kanava päivittyy, mutta et päivitä Rokua, se voi aiheuttaa epävakautta järjestelmään. Näiden kahden pitäisi toimia yhdessä, mutta niin ei aina ole. Koska päivityksen tarkistaminen kestää sekunteja, se kannattaa tehdä.
- paina Koti -painiketta Roku-kaukosäätimessä ja valitse asetukset .
- Vieritä nyt alas ja valitse Järjestelmä .
- Siirry sitten kohtaan Järjestelmän päivitys .
- Valitse nyt Tarkista nyt .
- Anna järjestelmän päivittää.
Päivitystä ei ehkä ole saatavilla, mutta se kannattaa tarkistaa. Olen nähnyt kaikenlaisia satunnaisia virheitä, jotka on korjattu yksinkertaisella järjestelmäpäivityksellä. Koska se on nopeampaa ja helpompaa kuin sovelluksen uudelleenasentaminen, kannattaa kokeilla ainakin ennen sitä.
Asenna Netflix uudelleen
Seuraava vianetsintävaiheemme on poistaa Netflix ja asentaa se uudelleen. Se on hieman raju, mutta jos mikään muu ei ole estänyt Netflixiä kaatumasta Rokullesi, se on seuraava looginen askel.
miten kuvakaappaat tarinaa snapchatista heidän tietämättä
- Rokusta Koti sivu, valitse asetukset .
- Valitse Netflixin asetukset ja Poista käytöstä .
- Vahvista valintasi pyydettäessä.
- paina Koti -painiketta Roku-kaukosäätimessä.
- Korosta Netflix ja paina tähteä ( * ) -painiketta.
- Valitse sitten Poista kanava .
- Selaa sitten kanavia ja asenna Netflix uudelleen.
Sinä pystyt lisätä tai poistaa kanavia selaimestasi , mutta koska olet jo televisiosi edessä, voit tehdä sen myös Rokusta käsin.
Nollaa Roku
Tämä on ydinvaihtoehto ja todella tarpeellinen vain, jos muu kuin Netflix ei toimi. Jos todella haluat saada sen toimimaan, eikä mikään muu ole korjannut ongelmaa, voit nollata Rokusi, jos haluat. Se palauttaa sen tehdasasetuksiin ja menettää kanavasi ja tekemäsi kokoonpanomuutokset.
- paina Koti -painiketta Roku-kaukosäätimessä ja valitse asetukset .
- Vieritä nyt alas ja valitse Järjestelmä .
- Sitten alkaen Järjestelmä valikosta, valitse Järjestelmän lisäasetukset .
- Valitse nyt Tehdasasetusten palautus ja Palauta kaikki tehdasasetukset .
Anna Rokulle muutama minuutti pyyhkiä itsensä, käynnistää uudelleen ja alustaa uudelleen, ja sen pitäisi olla valmiina. Sinun on kirjauduttava takaisin sisään ja määritettävä kaikki uudelleen, mutta kaiken pitäisi nyt toimia hyvin.
Roku Devices ja Netflix
Olipa Roku-laitteesi ylikuumentunut, järjestelmävirhe tai yhteysongelmia, ongelman selvittäminen vaatii hieman yritystä ja erehdystä. Yleisesti ottaen järjestelmän uudelleenkäynnistys tai laitteen sammuttaminen minuutiksi ja sen uudelleen käynnistäminen on paras vaihtoehto.
Kerro meille Roku-kokemuksistasi alla.
