Onko koskaan käynyt niin, että käytät kannettavaa tietokonettasi ja kosketuslevysi lakkaa toimimasta? Tämä turhauttava ongelma voi johtua useista syistä. On kuitenkin olemassa tapoja korjata se käyttöjärjestelmästäsi ja kannettavan tietokoneen mallista riippuen. Olemme koonneet kätevän oppaan, jonka avulla voit tehdä kosketuslevyn vianmäärityksen, jos se ei toimi.
Kosketuslevy ei toimi Windows 10:ssä
Kun kosketuslevysi ei toimi, kannettava tietokone on lähes täysin hyödytön. Useat asiat voivat aiheuttaa tämän ongelman. Tarkastellaan niitä ja keskustellaan mahdollisista ratkaisuista.
Tarkista käyttöjärjestelmäsi
Yksi ensimmäisistä asioista, jonka voit tehdä, on tarkistaa, onko käyttöjärjestelmäsi jumiutunut. Tämä auttaa sinua selvittämään, onko ongelma vain kosketuslevyssäsi vai koko tietokoneessasi. Mutta kuinka voit tehdä tämän, jos et voi käyttää kohdistinta?
Yksi tavoista tarkistaa, onko tietokoneesi jumiutunut, on painaa näppäimistön Windows-painiketta. Tämän pitäisi avata Käynnistä-valikko. Jos tietokoneesi ei reagoi tähän, voit kokeilla erilaisia pikanäppäimiä. Kokeile esimerkiksi 'Ctrl + Alt + Del' avataksesi suojausnäytön. Jos mikään näistä ei toimi, tietokoneesi jumiutui. Odota hetki, jotta näet, vapautuuko se. Jos se ei vieläkään toimi, sammuta se painamalla virtapainiketta. Odota muutama minuutti ja käynnistä se uudelleen.
Toivottavasti tämä on vain kertaluonteinen ongelma. Jos tämä kuitenkin jatkuu, yritä diagnosoida tämän ongelman syy tai pyydä ammattilaisen tarkastelemaan kannettavaa tietokonettasi.
Tarkista pikanäppäimet
Näppäimistösi saattaa olla syynä ongelmaan. Tämä tapahtuu usein pikanäppäimien vuoksi, jotka poistavat kosketuslevyn käytöstä. Olet ehkä vahingossa poistanut kosketuslevyn käytöstä, joten varmista, ettei se ole ongelman syy.
Käyttämäsi pikanäppäin riippuu kannettavan tietokoneen mallista, mutta useimmat kannettavat tietokoneet käyttävät Fn-näppäimen ja jonkin F-näppäimen yhdistelmää. Etsimässäsi painikkeessa on usein kosketuslevyn kuvake. Jos et näe sitä etkä ole varma, mitä pikakuvaketta sinun pitäisi käyttää, yritä etsiä mallisi pikakuvake Internetistä.
Tarkista ulkoiset laitteesi
Ulkoisten laitteiden liittäminen tietokoneeseen saattaa aiheuttaa kosketuslevyn juuttumisen. Joskus, kun liität toisen laitteen, kuten hiiren, kosketuslevysi poistetaan automaattisesti käytöstä. Tämä on yleinen ominaisuus eri Windows 10 -käyttöjärjestelmässä toimivien kannettavien tietokoneiden malleissa.
Tässä tapauksessa paras asia, jonka voit tehdä, on seuraava:
- Sammuta tietokone.
- Irrota kaikki tarpeettomat laitteet.
- Käynnistä tietokone.
Jos kosketuslevysi toimii nyt, olet löytänyt ongelmasi syyn. Muista tarkistaa ja säätää hiiren asetukset tietokoneellasi. Näin voit tehdä tämän:
- Avaa Käynnistä-valikko.
- Aloita kirjoittaminen |_+_| ja avaa se.
- Napauta Laitteet.
- Napauta kosketuslevyä.
- Varmista ensin, että kosketuslevy on päällä säätämällä liukusäädintä.
- Sen jälkeen näet valintaruudun alla Jätä kosketuslevy päälle, kun hiiri liitetään.
- Merkitse valintaruutu.
- Voit säätää kosketuslevyn asetuksia edelleen tässä valikossa.
Nyt joka kerta, kun liität hiiren kannettavaan tietokoneeseen, kosketuslevysi pysyy käytössä.
Jos kosketuslevy ei vieläkään toimi ja hiiri on liitettynä, voit yrittää siirtyä hiiren asetuksiin Laitehallinnan kautta:
- Avaa Käynnistä-valikko.
- Aloita kirjoittaminen |_+_| ja avaa se.
- Napauta Hiiret ja muut osoitinlaitteet.
- Etsi USB-tulolaitteessa liitetty laite. Tämä on sinun hiiri.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja napauta Poista laite käytöstä.
merkintä: Varmista, että suoritat tämän vaiheen vain, kun olet todennut, että hiiri aiheuttaa ongelman. Kun olet poistanut hiiren käytöstä, sinun on napautettava kosketuslevyäsi Ota laite käyttöön.
- Voit myös yrittää päivittää ajurin. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja napauta Päivitä ohjain.
Poista kosketuslevyn ohjain
Jos tietokoneeseen on liitetty ulkoinen hiiri, voit myös yrittää poistaa kosketuslevyn ohjaimen asennuksen saadaksesi sen toimimaan. Näin voit tehdä tämän:
- Avaa Käynnistä-valikko.
- Aloita kirjoittaminen |_+_| ja avaa se.
- Napauta Hiiret ja muut osoitinlaitteet.
- Etsi kosketuslevysi.
- Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napauta Poista ohjain.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Windows asentaa ohjaimen uudelleenkäynnistyksen aikana.
Tarkista kosketuslevyn asetukset BIOSissa
Ongelmasi syy voi olla BIOSissa. Jos kosketuslevy on poistettu käytöstä, Windows ei voi käyttää sitä.
- Anna BIOS. Voit tehdä tämän painamalla 'F2' heti, kun käynnistät tietokoneen.
- Etsi sisäinen osoitinlaite, kosketuslevy tai ohjauslevy.
- Tarkista, onko se käytössä. Jos se on poistettu käytöstä, muista ottaa se käyttöön.
- Windows tunnistaa nyt kosketuslevysi.
Tarkista Tablet PC -palvelusi
Jos omistat kannettavan tietokoneen, jota voit käyttää tablet-laitteena, tablet-ominaisuus saattaa aiheuttaa kosketuslevyn toimintahäiriön. Kun olet tablettitilassa, ominaisuus poistaa kosketuslevyn käytöstä. Voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä seuraavasti:
- Avaa Käynnistä-valikko.
- Aloita kirjoittaminen |_+_| ja avaa se.
- Etsi Tablet PC Input Service.
- Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napauta Pysäytä.
Kosketuslevy ei toimi Macissa
Useat asiat voivat johtua ongelmallisesta kosketuslevystä Macissa. Onneksi suurin osa niistä on helposti korjattavissa.
Tarkista päivitykset
Jos järjestelmäsi ei päivity automaattisesti, se voi aiheuttaa kosketuslevyn toimintahäiriön. Siksi on tärkeää pitää järjestelmäsi ajan tasalla. Näin voit tarkistaa, onko päivityksiä saatavilla:
- Avaa Järjestelmäasetukset.
- Napauta Ohjelmistopäivitys.
- Jos päivityksiä on odottamassa, voit päivittää ne kaikki tai voit valita ne, joita tarvitset tällä hetkellä. Etsi ohjauslevyn laiteohjelmistopäivitys.
- Asenna päivitys ohjeiden mukaan.
Tarkista kosketuslevyn asetukset
Jos haluat varmistaa, että kaikki kosketuslevyn asetukset ovat kunnossa ennen kuin jatkat, toimi seuraavasti:
- Avaa Järjestelmäasetukset.
- Napauta Esteettömyys.
- Vieritä alas ja napauta Osoittimen ohjaus.
- Napauta Ohjauslevyn asetukset.
- Täällä voit tarkistaa kosketuslevyn asetukset.
Palauta järjestelmäsi
Jos järjestelmäsi on äskettäin päivitetty, se voi olla ongelmasi syy. Voit palauttaa järjestelmän aikaisempaan versioon Time Machinen avulla.
miten poistat kommentit käytöstä Facebookissa
- Varmista, että Time Machine on käytössä Macissasi.
- Käynnistä Mac uudelleen.
- Siirry palautusvalikkoon painamalla '|_+_|'.
- Napauta Palauta Time Machine -varmuuskopiosta.
Tarkista viimeisimmät sovelluksesi
Jos ongelma on äskettäin, se saattaa johtua äskettäin ladatuista sovelluksista. Jotkut sovellukset voivat aiheuttaa ristiriidan kosketuslevyn kanssa ja poistaa sen käytöstä ilmoittamatta sinulle. Jos epäilet näin, paras asia, jonka voit tehdä, on poistaa sovellukset nähdäksesi, toimiiko kosketuslevy uudelleen. Jos kosketuslevysi ei vieläkään toimi, olet todennut, että sovelluksesi eivät ole ongelma, ja voit siirtyä muihin mahdollisiin syihin.
Tarkista ulkoiset laitteesi
Kuten Windows 10, Maciin liitetyt ulkoiset laitteet voivat poistaa kosketuslevyn käytöstä. Jos uskot tämän olevan syy, sammuta Mac, irrota kaikki ulkoiset laitteet ja käynnistä se uudelleen. Jos kosketuslevysi toimii, olet löytänyt ongelmasi syyn.
Voit nyt siirtyä asetuksiin ja varmistaa, että korjaat tämän ongelman, jotta se ei toistu:
- Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset.
- Napauta Esteettömyys.
- Napauta Osoittimen ohjaus.
- Näet valintaruudun vieressä Ohita sisäänrakennettu ohjauslevy, kun hiiri tai langaton ohjauslevy on käytössä. Varmista, että tätä ruutua ei ole valittu, jotta vältyt tulevilta kosketuslevyongelmilta.
Poista ominaisuusluettelotiedostosi (Plist).
Jos kosketuslevysi ei vieläkään toimi, voit yrittää poistaa ominaisuusluettelotiedostoja. Poistamalla ne palautat kosketuslevyn tehdasasetuksiin.
- Siirry Finderiin.
- Paina 'komento + vaihto + G.'
- Kirjoita |_+_|
- Napauta Siirry.
- Etsi nämä tiedostot ja poista ne:
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Magic Trackpad
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Magic Mouse
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist – Langallinen USB-hiiri
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
- Käynnistä Mac-laitteesi uudelleen.
merkintä: Muista varmuuskopioida tiedostosi ensin.
Rikkoutunut kosketuslevy
Olitpa Windows- tai Mac-käyttäjä, jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia ja kosketuslevysi ei vieläkään toimi, se saattaa olla vaurioitunut tai rikki. Tarkista merkit fyysisten vaurioiden varalta. Saatat esimerkiksi nähdä joitain naarmuja tai kolhuja, jotka voivat viitata ongelmaan. Tässä tapauksessa parasta, mitä voit tehdä, on viedä laitteesi huoltoon, jossa se voi tarkastaa ammattilaisen.
Väliaikaiset ratkaisut
Jos kosketuslevysi ei toimi, mutta sinun on työskenneltävä laitteellasi, voit kokeilla väliaikaisia ratkaisuja, kunnes saat sen korjattua.
Käytä ulkoista hiirtä
Kun käytät ulkoista hiirtä, kun kosketuslevysi ei toimi, voit jatkaa tietokoneen käyttöä.
Käytä ulkoista kosketuslevyä
Voit ostaa ulkoisen kosketuslevyn, joka toimii täsmälleen samalla tavalla kuin kannettavan tietokoneen sisäänrakennettu kosketuslevy. Näin voit käyttää kannettavaa tietokonettasi normaalisti, vaikka sisäänrakennettu kosketuslevy ei toimi.
Käytä näyttönäppäimistöä
Jos kosketuslevy ja näppäimistö eivät toimi ja kannettavaan tietokoneeseen on liitetty ulkoinen hiiri, voit käyttää näyttönäppäimistöä. Se saattaa viedä aikaa, mutta ainakin voit jatkaa kannettavan tietokoneen parissa työskentelemistä.
Jos olet Windows-käyttäjä, voit ottaa sen käyttöön seuraavasti:
- Avaa Käynnistä-valikko.
- Kirjoita |_+_| ja avaa se.
- Napauta Helppokäyttöisyys.
- Napauta Näppäimistö.
- Näet kytkimen Käytä näyttönäppäimistöä -kohdan vieressä. Käynnistä se.
Jos olet Mac-käyttäjä, voit ottaa sen käyttöön seuraavasti:
- Siirry Apple-valikkoon.
- Napauta Järjestelmäasetukset.
- Napauta Esteettömyys.
- Napauta Näppäimistö.
- Napauta Esteettömyysnäppäimistö.
- Napauta Ota käyttöön.
Älä jää hulluksi kosketuslevyyn!
Vaikka viallinen kosketuslevy voi olla turhauttavaa, on useita asioita, jotka kannattaa kokeilla ennen pyyhkeen heittämistä. Tässä vaiheittaisessa oppaassa tarjoamme erilaisia tapoja selvittää ongelmasi syy ja kuinka voit korjata sen. Jos mikään näistä ei toimi, toimitimme luettelon mahdollisista väliaikaisista ratkaisuista, jotta voit silti työskennellä kannettavallasi, kunnes saat kosketuslevyn kuntoon.
Oletko koskaan kokenut kosketuslevyongelmia? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.
