Amazon Echo ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon [Pikakorjaukset]

Amazon Echo on hämmästyttävä, kompakti laite, jolla on tuhansia eri käyttötarkoituksia. Mutta jos sinulla on uusi, jota ei ole yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, tai jos Echo yksinkertaisesti lopettaa yhteyden muodostamisen Wi-Fi-verkkoon, siitä tulee yhtäkkiä käytännössä hyödytön.

Ilman toimivaa Internet-yhteyttä Amazon Echo ei puhu, käsittele komentoja tai suoratoista mediaa puolestasi.

Usein ratkaisu Amazon Echo -ongelmiin löytyy Internet-yhteysongelmien vianmäärityksestä ja ratkaisemisesta, ei itse Amazon Echo -ongelmista.

Upouuden kaiun asettaminen

Jos olet juuri saanut uuden kaiun, kytke se ensin Wi-Fi-yhteyteen, jotta voit alkaa nauttia siitä. Jos haluat ostaa sellaisen, ne ovat saatavilla osoitteessa Amazon.

Amazon Echo luottaa täysin Internetiin toimiakseen oikein, joten odota, että Internet-yhteys tai WiFi ovat paikka, josta etsiä, jos Echo ei toimi oikein.

Ennen kuin aloitat, varmista, että Echo on kytketty verkkovirtaan. Se ei ehkä ole ladattu täyteen, etkä halua sen kuolevan asennuksen aikana. Odota, kunnes kaiun päällä oleva valorengas muuttuu oranssiksi, ennen kuin jatkat.

Koska se on yksi yleisimmistä ongelmista, sen varmistaminen, että laite on täysin kytketty virtalähteeseen, on lähellä vianetsintäluettelon yläosaa.

Suorita seuraavaksi vaiheet yhteyden muodostamiseksi WiFi-verkkoon ja yhteysongelmien vianmääritys:

1. Yhdistä Echo langattomaan verkkoon avaamalla älypuhelimesi tai tablet-laitteesi Alexa-sovellus.
2. Napauta Alexa-sovelluksen aloitusnäytössä kolmea vaakaviivaa vasemmassa yläkulmassa. Napauta sitten Asetukset.
   
3. Napauta sitten kohtaa Määritä uusi laite Alexa-laitteiden alla. Valitse Echo-laite, johon yhdistät Wi-Fi-yhteyden: Kaiku, Napauta tai Piste.
   
4. Valitse sitten kieli ja napauta sinistä Jatka-painiketta.
5. Seuraavassa näytössä määrität Echo-laitteesi asetukset ja napsautat sinistä Yhdistä Wi-Fi-painikkeeseen. Kaiku ilmoittaa sinulle, kun se on valmis, ja sen yläosassa näkyy myös oranssi valosormus.
6. Jos kaiun merkkivalo ei muutu oranssiksi hetken kuluttua, pidä kaiun toimintopainiketta (piste) painettuna muutaman sekunnin ajan. Vapauta se, kun valo muuttuu oranssiksi, ja napauta sitten sovelluksessa Jatka.
7. Valitse haluamasi Wi-Fi-verkko, johon Echo liitetään. Syötä sitten kyseisen verkon salasana.

Amazon Echo -laitteesi pitäisi nyt muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon ja ilmoittaa kuultavalla tavalla, kun yhteys on onnistunut. Sinun pitäisi nyt olla verkossa ja hyvä mennä!

Mitä tehdä, kun Alexa ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin?

Ensimmäinen asia, jonka haluat varmistaa, on, että mobiililaitteesi on kytketty oikein käyttämääsi Wi-Fi-verkkoon. Joko puhelimesi asetuksista tai avaa Wi-Fi-asetukset painamalla puhelimen ohjauskeskuksen Wi-Fi-painiketta pitkään. Varmista, että yhteys on muodostettu oikein, ja yritä yhdistää Echo-laitteesi uudelleen Alexa-sovelluksen kautta.

Jos yhteys epäonnistuu, varmista, että olet syöttänyt salasanasi oikein. Koska salasana on piilotettu, yksi merkistä on helppo kirjoittaa väärin.

Yritä vain yhdistää salasana ja antaa se uudelleen, ennen kuin kokeilet jotakin alla olevista vianmääritysvihjeistä. Varmista tietysti, että CAP LOCK -avaimesi ei ole käytössä, koska kaikki korkit ovat todennäköisesti ykkös syy, miksi ihmiset kirjoittavat salasanoja useita kertoja.

Voit myös yrittää laittaa älypuhelimen lentokonetilaan ja liittää sen sitten uudelleen wifi-verkkoon. Puhelimesi Alexa-sovellus luottaa wifi-verkkoon Echon asettamiseksi oikein, joten puhelimen yhdistäminen uudelleen wifi-verkkoon voi ratkaista ongelman nopeasti.

Jos sinulla on ongelmia kaikupisteen kanssa, tarkista Kuinka korjata Amazon Dot -virhe rekisteröimällä laite.

Jos sinulla on useampi kuin yksi langaton verkkoyhteys, yritä muodostaa yhteys toiseen, jos yrität edelleen epäonnistua alkuperäisessä Wi-Fi-yhteydessä.

Miksi Echo DOT ei muodosta yhteyttä WiFi: hen?

Jos näet Amazon Echon yläosassa oranssin valorengas milloin tahansa alkuasetusten suorittamisen jälkeen, se yrittää kertoa sinulle jotain: Se ei ole yhteydessä Internetiin.

miten antaa admin ristiriidassa

Vaikka Echo olisi yhteydessä WiFi-verkkoon, se ei tarkoita, että kaapeli- tai DSL-modeemisi ja Internetin välinen yhteys toimii.

Kaiku yrittää muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja WiFi yrittää muodostaa yhteyden Internetiin, mutta se ei ehkä onnistu.

Amazon Echo -laitteen ja Internet-yhteyden välisen Wi-Fi-yhteyden palauttamiseksi sinun on muodostettava yhteys uudelleen.

Muista, että käytät Alexa-sovellusta Echo-laitteen määrittämiseen, joten jos puhelintasi ei ole yhdistetty wifi-verkkoon, Alexa-laite ei tiedä, mihin yhteyden voi muodostaa. Varmista, että wifi on kytketty päälle ja kytketty puhelimeesi.

Mikä olisi voinut aiheuttaa nämä ongelmat Amazon Echo- ja Wireless-yhteyksissä? Seuraavassa tarkastelemme mahdollisia ongelmia sekä helpoja tapoja korjata ne.

Muita mahdollisia korjauksia kaiun yhteysongelmiin

Jos Echo-laitteesi ei ole yhteydessä Internetiin tai ei ole yhteydessä WiFI-verkkoon. WiFi-yhteys on Echon ja modeemin tai reitittimen välillä, kun taas Internet-yhteys on modeemin ja Internetin välillä.

Noudata näitä vaiheita, kunnes se on muodostanut yhteyden uudelleen.

kromi kestää kauan

1. Tarkista, että reititin on kytketty ja kytketty Internetiin. Voitko muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja käyttää Internetiä toisella laitteella? Jos ei, ongelma on joko reitittimessä tai modeemissa. Irrota molemmat laitteet verkkovirrasta, odota 15 sekuntia ja kytke ne sitten takaisin.
   
2. Jos se ei toimi, kokeile samaa asiaa Echon kanssa. Sammuta se kokonaan virtapainikkeella, odota 15 sekuntia ja kytke sitten virta uudelleen. Odota hetki nähdäksesi, muodostaako se Internet-yhteyden uudelleen automaattisesti.
3. Eikö vieläkään ole yhteyttä? Älä turhaudu - Olet ehkä tallentanut langattoman salasanasi Amazon-tilillesi, kun määritit ensimmäisen kerran Echon. Jos olet äskettäin vaihtanut Wi-Fi-salasanasi, Echo ei pysty muodostamaan yhteyttä. Avaa vain Alexa-sovellus, päivitä salasana, ja sen pitäisi muodostaa yhteys uudelleen automaattisesti.
4. Jos käytät kaksikaistaista modeemia, sinulla voi olla kaksi Wi-Fi-verkkoa. Nämä kaksi taajuutta on optimoitu eri käyttötarkoituksiin. 5 GHz: n taajuus tarjoaa vakaamman yhteyden, kun taas 2,4 GHz: n taajuus on parempi kauempana oleville laitteille. Yritä vaihtaa toiseen verkkoon nähdäksesi, muodostaako Echo yhteyden.
5. Tarkista, että reititin ei estä laitetta. Monet reitittimet eivät salli uuden laitteen liittymistä turvallisuussyistä. Kirjaudu reitittimeesi ja varmista, että Echolla on lupa liittyä.
6. Eikö se vieläkään toimi? Yritä sijoittaa Echo uudelleen. Poista ensin se kaikista langattomista laitteista, jotka saattavat häiritä sen signaalia. Siirrä sitä sitten korkeammalle, esimerkiksi huonekalun päälle, välttääksesi häiriöitä. Lopuksi voi olla, että Echo on liian kaukana langattomasta reitittimestä (30 jalan etäisyydellä on ihanteellinen) tai talosi osassa, jossa signaali ei ole erityisen voimakas. Yritä siirtää kaiku parempaan paikkaan, kuten aivan langattoman reitittimen viereen. Vinkki: Vaihtoehtoisesti voit hankkia langattoman laajentimen laajentaaksesi reitittimesi kantamaa.

Kuinka palautan Alexan takaisin tehdasasetuksiin?

Kun kaikki muu epäonnistuu, voit palauttaa Amazon Echon tehdasasetuksiin. Se ratkaisee monia ongelmia, joten syystä se on kokeiltu ja oikea tapa korjata tekniset ongelmat.

Tehdasasetusten palautusprosessi on erilainen ensimmäisen ja toisen sukupolven Echoissa.

Ensimmäisen sukupolven Echo-laitteen nollaaminen tapahtuu seuraavasti:

1. Pidä laitteen pohjassa olevaa nollauspainiketta painettuna ohuella esineellä, kuten paperiliittimellä. Echon päällä oleva valorengas muuttuu oranssiksi ja sitten siniseksi.
2. Vapauta painike ja valo sammuu, sitten oranssi. Noudata nyt yllä kuvattua prosessia ja asenna Wi-Fi-yhteys tyhjästä.

Nollaa toisen sukupolven Echo seuraavasti:

1. Pidä laitteiden äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja mikrofonin sammutuspainiketta painettuna. Valo muuttuu oranssiksi noin 20 sekunniksi ja muuttuu sitten siniseksi.
2. Vapauta painike ja valo sammuu, sitten oranssi. Noudata nyt yllä kuvattua prosessia ja asenna Wi-Fi-yhteys tyhjästä.

Ja kolmannen sukupolven Echo: t nollaa seuraavasti:

1. Pidä Toiminta -painiketta noin 30 sekunnin ajan tai kunnes valo soi oranssina, sammuu sitten.
2. Odota sitten, että valorengas syttyy uudelleen ja muuttuu sitten siniseksi.
3. Lopuksi valorengas muuttuu jälleen oranssiksi ja Echo siirtyy asetustilaan.

Jos sinulla on edelleen vaikeuksia yhdistää Amazon Echo -laitteesi wifi-verkkoon, voit ota yhteyttä Amazoniin lisätietoja.

Usein Kysytyt Kysymykset

Echon yhteysongelmat eivät ole hauskoja. Kun Alexa ei toimi kunnolla, turhautuminen on helppoa. Tässä osiossa olemme lisänneet lisää kysymyksiä, joiden avulla saat kaiken irti Echo-laitteestasi.

Tarjoaako Amazon takuun Echo-laitteille?

Jos oletetaan, että Echo-laitteessasi on jotain vikaa, Amazon tarjoaa yhden vuoden rajoitetun takuun. Jos sinulla on vielä yhden vuoden takuu, voit käydä tällä verkkosivustolla lisätietoja vaatimuksen tekemisestä.

Niin kauan kuin Echo ei ollut kunnostettu malli eikä sillä ole fyysisiä vaurioita, korvaavaa laitetta koskevan vaatimuksen jättämisen ei pitäisi olla ongelma.

Mistä tiedän, onko kaiuni kytketty wifi-verkkoon?

Kun sanot ”Alexa” tai herätyssanasi, Alexan tulisi palaa sinisenä ja vastata sinulle. Jos näet oranssin tai violetin valorengas, hänellä on ongelmia Internet-yhteyteen todennäköisesti liittyvien tehtävien suorittamisessa.