Varaa aika Apple Storeen Apple Store -sovelluksella

Mitä tietää

• Apple Store -sovelluksen käyttäminen on helpoin tapa päästä sisään ja korjata laitteesi Genius Barissa.
• Apple suunnitteli ajanvarausprosessin vaikeaksi rohkaistakseen asiakkaita ratkaisemaan omia ongelmiaan.

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit varata ajan Apple Store -sovelluksen avulla.

Apple Store -sovelluksen käyttäminen Genius Bar -tapaamisten tekemiseen

Siinä tapauksessa nopein ja helpoin tapa varata aika on unohtaa verkkopohjaisten työkalujen käyttö ja käyttää Apple Store -sovellusta. Sinun on tiedettävä seuraavat asiat:

1. Aloittaaksesi sinun on tehtävä lataa Apple Store -sovellus alkaen iTunes tai App Storesta.
2. Kun olet asentanut sen, avaa sovellus. Sinua pyydetään myöntämään useita käyttöoikeuksia, mukaan lukien ilmoitukset ja sovellus käyttää sijaintiasi. Anna lupa käyttää sijaintiasi ja päättää muista haluamallasi tavalla.
3. Napauta Kaupat sovelluksen alareunassa olevasta valikosta.
4. Napauta seuraavaksi Genius baari valikosta.
5. Napauta seuraavassa näytössä Tehdä varaus .

Valitse tukityyppisi ja myymäläsi sijainti

Olet aloittanut Apple Store -ajanvarausprosessin. Seuraava:

1. Valitse minkä tuotteen kanssa tarvitset apua: Mac , iPod , iPhone , tai iPad . Napauta valintaasi ja jatka.
2. Sovellus käyttää nyt sijaintiasi löytääkseen sinua lähimmät Apple Storet (siksi se halusi sijaintiluvan edellisellä sivulla). Näet luettelon niistä, järjestettynä lähimmästä kaukaisimpaan.
3. Voit myös etsiä kauppoja kaupungin, postinumeron tai kartan perusteella.
4. Napauta kauppaa, johon haluat varata ajan.

Vahvista Apple Store -tapaamispäivä ja -aika

Kaupasta saat apua valitulla tavalla:

1. Valitse tapaamisen päivämäärä näytön yläreunassa olevan liukusäätimen avulla. Liu'uta oikealle ja vasemmalle löytääksesi haluamasi päivämäärä ja napauta sitä.
2. Kun päivämäärä on valittuna, sovellus näyttää sinulle, mitkä kellonajat ovat saatavilla kyseisessä Apple Storessa Genius Bar -tapaamiseen kyseisenä päivänä. Tarkista ne pyyhkäisemällä ylös ja alas. Valitse haluamasi aika napauttamalla.
3. Kun päivämäärä ja aika on valittu, sovellus vie sinut tapaamisen vahvistusnäyttöön. Tässä luetellaan missä tarvitset apua, milloin tapaamisesi on ja mistä saat apua. Napauta Takaisin -painiketta vasemmassa yläkulmassa tehdäksesi muutoksia.
4. Jos haluat lisätä tietoja ongelmastasi, jotta Genius voi paremmin valmistautua auttamaan sinua, napauta Lisää kommentti varaukseeni .
5. Kun olet valmis vahvistamaan tapaamisesi, napauta Varata oikeassa yläkulmassa. Ennen kuin teet sen, sinulla ei ole vahvistettua tapaamista.

Usein Kysytyt Kysymykset

Kuinka peruutan tapaamiseni Apple Storesta?Kun varaat Genius Bar -ajan verkossa, saat sähköpostiisi linkin varaustietoihisi. Valitse Hallinnoi varauksiani sähköpostista ja valitse Peruuttaa varaussivulta. Hae Apple Store -sovelluksesta varaustiedot ja valitse Peruuta varaus . Kuinka voin varata Apple-ajan verkossa? Varaa aika Genius Bariin verkossa käymällä Applen tukisivulla. Huomaa, että tapaamisen ajoitusprosessi ei ole helppoa; Apple tekee tarkoituksella vaikeaksi rohkaista asiakkaita ratkaisemaan ongelmia itse.