Venmo on loistava alusta rahan lähettämiseen ja vastaanottamiseen, ja sen suosio on lähellä PayPalia. Haluatpa lähettää rahaa ystävälle tai maksaa palveluista suoraan verkkosivustolla, voit tehdä sen täällä. Onnettomuuksia voi kuitenkin tapahtua, ja saatat vahingossa lähettää maksun väärälle henkilölle, joutua huijatuksi tai tarvitset vain hyvityksen.
Vaikka se saattaa aluksi tuntua monimutkaiselta – varsinkin ensikertalaisille Venmon käyttäjille – rahanpalautusprosessi ei ole rakettitiedettä. Tämä artikkeli jakaa kaiken, mitä sinun on tiedettävä rahojen palauttamisesta Venmo-tilillesi. Kerromme myös yleisistä sudenkuoppista, joita saatat kohdata prosessin aikana, jotta tiedät mitä odottaa.
Kuinka saada hyvitys Venmossa, jos sinua huijattiin
Venmon kaltaisella suositulla alustalla on melkein väistämätöntä, että kohtaat huijauksia. Huijausmenetelmiä on liikkeellä kymmeniä, ja huijarit näyttävät aina löytävän tavan varastaa muiden ihmisten arvokasta tietoa ja rahaa. Siksi sinun on oltava erityisen varovainen jokaisen suorittamasi tai vastaanottamasi tapahtuman kanssa.
Saatat kuitenkin joutua huijatuksi ja haluat saada rahasi takaisin. Valitettavasti, jos maksoit rahaa olemassa olevalle Venmo-tilille (huijaus tai ei), maksun peruuttaminen on mahdotonta. Tavallinen menettely on lähettää palautuspyyntö tilille, jolle lähetit varat ja odottaa, että he lähettävät rahat takaisin.
Huijausten kanssa on kuitenkin erittäin epätodennäköistä, että tämä skenaario toimisi. Koska Venmo ei yleensä puutu huijauksiin liittyviin riita-asioihin, sinun on ryhdyttävä joihinkin varotoimiin itse, mukaan lukien:
- Säännöllisten pankki- tai luottokorttitarkastusten suorittaminen
- Pankki peruuttaa vaarantuneet kortit tai antaa uuden numeron
- Monivaiheisen todennuksen määrittäminen Venmolle
- Ilmoita epäilyttävästä toiminnasta Venmolle, jotta he voivat antaa varoituksen muille asiakkaille
Tässä on enemmän käytännön tietoa siitä, kuinka vältät huijaukset Venmossa. Katso tarkemmat tiedot Vemosta Yleisiä huijauksia sivu.
- Ole tietoinen teoistasi. Älä koskaan liity pyramideihin, rahapyörään, rahapiiriin tai muihin huijauksiin Venmo-tilisi avulla.
- Älä myy tuntemattomille, ellei ohjelmisto ole antanut lupaa.
- Älä osta mitään tuntemattomilta, ellei ohjelmisto ole antanut lupaa.
Jotkut yleisimmät huijaukset sisältävät viestejä henkilöltä, jossa sinua pyydetään lähettämään pieni summa rahaa, ja he lähettävät sinulle suuremman summan vastineeksi. Nämä huijarit keräävät käyttäjien rahoja, mutta eivät koskaan maksa niitä takaisin. Varo, että tämä tarjous voi näyttää tulevan myös tutulta. Joten mikä tahansa tarjous, joka näyttää liian hyvältä ollakseen totta, todennäköisesti on sitä.
Monet käyttäjät ovat myös ilmoittaneet tietojenkalasteluhuijauksista tekstiviestien välityksellä. He saavat ilmoituksen, jossa sanotaan, että heidän tiliään on laskutettava, ja heidän on kirjauduttava nopeasti sisään estääkseen toimenpiteen. Kirjautumalla sisään huijauksen uhrit paljastavat käyttäjätunnuksensa ja salasanansa huijareille, jotka saavat sitten täyden hallinnan Venmo-tileihinsä. Älä koskaan napsauta tekstiviestissä olevia linkkejä, jos se tulee epäilyttävältä verkkotunnukselta, on lyhennetty, siinä on kirjoitusvirheitä tai jos olet saanut satunnaisena tekstinä.
voitko asettaa hälytyksen Macille
Muita huijauksen merkkejä ovat:
- ostaja pyytää sinulta tuotetta lähettämättä sinulle laillista rahaa
- ostaja lähettää sähköpostin kuvakaappauksia, jotka viittaavat lähettäneensä maksun sinulle Venmossa, mutta otokset näyttävät olevan kaarevia, tai
- he väittävät jo lähettäneensä varat ja että rahat saapuvat Venmo-tilillesi, kun lähetät tuotteet. Venmo ei tarjoa tätä ominaisuutta ollenkaan.
Lisäksi on huijauksia, joissa huijarit voivat esiintyä ystävänä pyytääkseen rahaa. He voivat vaihtaa käyttäjänimeään ja profiilikuvaansa ja käyttää julkisia syötteitä ottaakseen yhteyttä ihmisiin, jotka ovat yhteydessä ystäväsi, mukaan lukien sinuun.
Aina kun saat tällaisia pyyntöjä, tarkista ystävältäsi, että hän todella teki pyynnön. Ota yhteyttä tähän ystävään Venmo-sovelluksen ulkopuolella varmistaaksesi.
Muistaa : Suorita maksuja vain valtuutetuille tileille Venmossa, äläkä hyväksy tarjouksia, jotka vaikuttavat liian hyvältä ollakseen totta.
Kuinka saada hyvitys Venmossa, kun maksoit väärälle henkilölle
Maksaminen väärälle henkilölle on yksi yleisimmistä virheistä, joita tehdään rahansiirtoalustoilla, kuten Venmo. Monilla ihmisillä on samankaltaiset käyttäjätunnukset, ja asiat voivat muuttua vielä hämmentävämmiksi, kun ihmiset eivät muuta oletusarvoista Venmo-käyttäjänimeä tilin alkuasennuksesta lähtien.
Kuten jo tiedät, lähettämäsi rahat lisätään käyttäjän tilille automaattisesti, ja he voivat siirtää ne pankkitililleen. Tämä tarkoittaa, että ennen kuin otat yhteyttä Venmon tukeen, sinun tulee ensin pyytää varat takaisin henkilöltä, jolle maksoit ne vahingossa.
Pyydä rahaa takaisin Venmo-tilillesi noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Käynnistä Venmo-sovellus.
- Siirry aloitusnäyttöön ja napauta sinistä Maksa- tai Pyydä-painiketta näytön alareunassa.
- Anna sen henkilön käyttäjätunnus, jolta haluat pyytää rahaa takaisin.
- Anna tarkka lähettämäsi rahasumma.
- Jätä muistiin tilanteen selitys ja pyydä heitä maksamaan takaisin vahingossa saamansa rahat.
- Napauta Pyydä.
- Näet vihreän viestin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan toiminto. Vahvista napauttamalla sitä.
Vastaanottaja ei välttämättä näe viestiäsi heti, joten voit aina lähettää hänelle muistutuksen. Näin voit tehdä sen:
- Napauta kolmea palkkia näytön oikeassa yläkulmassa.
- Valitse Epätäydellinen.
- Siirry Pyynnöt-osioon löytääksesi luettelon toteuttamattomista pyynnöistäsi.
- Napauta Muistuta-painiketta kyseisen pyynnön alla.
Sininen Muistuta-painike muuttuu harmaaksi viestiksi, jossa lukee Muistutus.
Kun henkilö hyväksyy pyyntösi, rahat palautetaan tilillesi. Jos et kuitenkaan koskaan saa rahojasi takaisin, voit kääntyä Venmon puoleen tuki. Muista vain, että yritys ei takaa, että he voivat saada rahojasi takaisin. Mutta he tarjoavat sinulle parhaat saatavilla olevat vaihtoehdot.
Näin otat yhteyttä Venmo-tukeen:
- Napauta kolmea vaakapalkkia näytön oikeassa yläkulmassa.
- Valitse asetusvalikosta Hanki apua. Se on luettelon viimeinen vaihtoehto, aivan kysymysmerkin vieressä.
- Valitse Ota yhteyttä, sitten Lähetä meille sähköpostia tai Chat with Us riippuen valitsemastasi viestintävaihtoehdosta. Jos haluat mieluummin soittaa puhelun, napauta Tarkista aukioloajat -osiota saadaksesi numeron, johon voit soittaa.
On parasta pitää maksutietosi käsillä prosessin nopeuttamiseksi. Varmista, että sinulla on maksun summa ja päivämäärä sekä vastaanottajan käyttäjätunnus käsillä. Voi myös olla hyödyllistä lisätä sen henkilön käyttäjätunnus, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, jonka alun perin aioit maksaa.
Kuinka saada hyvitys Venmossa, jos maksoit tilin, jota ei ole olemassa
Ehkä kirjoitit vahingossa väärin käyttäjänimen, ja tapahtumasi päätyi olemattomalle tilille. Jos sähköpostiosoite tai puhelinnumero, johon maksoit, ei ole aktiivinen Venmossa, voit peruuttaa maksun ja saada rahat takaisin.
Maksun pitäisi näkyä Odottaa-kohdan Epätäydellinen-osiossa. Tämä joko tarkoittaa, että olet maksanut tilille, jota ei ole linkitetty Venmoon, tai vastaanottaja ei ole vieläkään vahvistanut profiiliaan (rahat näkyvät vastaanottajan saldossa vain, jos hän vahvistaa tilinsä tällä välin). Jos näin ei ole, voit ottaa rahat takaisin ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä Venmoon.
Noudata vain alla olevia ohjeita:
- Kirjaudu sisään Venmo-sovellukseen.
- Avaa asetusvalikko napauttamalla kolmea vaakapalkkia.
- Siirry Epätäydellinen-välilehteen.
- Maksusi pitäisi näkyä Maksut-osiossa tai näkyä syötteessä Odottaa-tilassa.
- Napauta kyseisen maksun alla olevaa Ota takaisin -painiketta.
Varat palautetaan nyt alkuperäiselle rahoituslähteellesi. Jos käytit maksamiseen luotto- tai pankkikorttiasi, saat rahat sinne. Ja jos lähetit varat käyttämällä Venmo-saldoasi, sinun pitäisi nähdä hyvitys siellä.
Jos kuitenkin henkilö, jolle alun perin aiot lähettää rahaa, haluaa hyväksyä sen, hänen tulee rekisteröityä tai lisätä toinen voimassa oleva sähköpostiosoite Venmo-tililleen.
Tarkista Venmo-maksusi
Jos maksoit vahingossa väärälle henkilölle tai lähetit rahaa olemattomalle Venmo-tilille, voit aina pyytää palautusta tai saada rahasi takaisin sovelluksen kautta. Ja jos asiat muuttuvat monimutkaisiksi, Venmon tuki on apuna. Alusta ei kuitenkaan käsittele huijauksia, mikä tarkoittaa, että sinun on oltava erityisen varovainen lähettäessäsi rahaa tai luovuttaessasi arkaluonteisia tietoja.
miten saat nahat ruosteeseen
Joka tapauksessa sinun tulee aina tarkistaa maksutiedot ennen jokaista varojen siirtoa, jotta vältytään ikäviltä yllätyksiltä. Mikä tärkeintä, pysy ajan tasalla käynnissä olevista huijauskampanjoista, jotta voit tunnistaa sellaisen välittömästi, jos se tulee tiellesi.
Toivottavasti tämä artikkeli vastasi kaikkiin kysymyksiisi, jotka koskivat rahojen takaisin saamista Venmolta. Jos haluat kysyä jotain muuta, jaa kysymyksesi tai ajatuksesi alla olevassa kommenttiosiossa.